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                                              4D卓越团队打造系统

——卓有成效的团队及个人领导力提升体系

21世纪的卓越团队

卓有成效的领导者，要致力于打造出一个什么样的高绩效团队？作为团队成员，你希望在什么样的团队中工作？

如果你想拥有这样的团队：

.大家互相尊重，工作环境非常愉快

.同事之间主动地进行合作，需要时他人总会乐于提供支持

.彼此间真诚相对，步调一致而且高效

.彼此间高度信任

.大家充分发挥才智，不断创新

.不断达成令人惊喜的成果

.注意力放在寻找方法上，而不是纠缠在问题上

.大家对彼此该做的事、能做的事、做到什么程度都一清二楚

那么，以下8种行为一定会帮到你：

.同事间经常彼此表达真诚的感激和欣赏

.大家能够关注彼此共同的利益、兴趣及爱好

.让每位成员都觉得有归属感

.大家彼此遵守每一个约定，履行每一个承诺

.对未来有清晰、乐观的展望，同时对现实中的困难有清醒的认知

.对于决意要达成的重要目标，尽100%的努力不遗余力去完成

.团队中没有批评和抱怨，不钻牛角尖

每位成员对自己的角色、职责和职权都非常清楚并清晰地与相关人员进行了沟通

上述这8种行为，是过去10多年来一直为美国航空航天局（NASA）所采用的用来提升业绩、降低风险、避免失败的方法。2011年以来，这种方法走进了中国企业，帮助很多团队建立了更好的合作和沟通模式，构建了更好的团队能量场。这种方法简单易学，人人都可以马上学会并使用，并且每个人都会因此而工作和生活得更快乐，每个团队的绩效都可以因此得到提升，是一套已被证明行之有效、集个人领导力及团队合作能力提升于一体、可操作性非常强的项目体系。

4D系统产生背景及应用产生的效果

1990年， NASA出现了一起重大的太空事故，举世瞩目的哈勃太空望远镜在升空后，由于镜片的瑕疵而使投资17亿美元历时12年的项目功败垂成，从此开始了漫长的太空修复之路。面对如此重大的太空灾难性事故，NASA进行了严格的调查，结果却发现，造成巨额损失的原因，竟然不是因技术，而是“领导力失误”。

查理·佩勒林博士当时是天体物理部门的负责人，事件发生后，他负责太空修复任务。在此过程中，他使用了一些激发下属、改善团队背景的方法，于1993年成功完成了哈勃望远镜的修复任务。为此，他获得了NASA杰出服务奖章——NASA 的最高荣誉称号。在修复任务完成后，查理离开NASA，进入商学院，教授领导力并从事研究工作。在此期间，他开发出了一套卓有成效的改善团队“工作背景”的“4D团队打造系统”，并从2001年开始，正式应用于NASA的团队。

到2008年为止，已有500多个NASA团队，2000多人（大约10%的NASA员工）使用了这套体系。科学家出身的查理以同样严谨的态度对待领导力研究，在7年多的时间里，他的团队跟踪分析了198个NASA的项目、工程和管理团队，每个团队在实施4D系统后绩效均有明显提升，特别是那些初次测评时分数较低的团队。

什么是4D系统

简单地说，4D团队打造系统是集测评、工作坊和教练为一体的整体解决方案，可以迅速并持续有效地提升团队整体及成员个人的绩效。

研究表明，人的行为很大程度上受周围环境的影响，而群体行为或者说团队的行为规范，则构成了团队背景。在团队中，团队背景对绩效的影响要比个人的能力和技能的影响要重要得多。所以，构建合适的团队社会背景，将会有效地提升团队的绩效。

4D体系就是一个以改变团队背景为目的的一套非常简单实用的培养卓有成效领导者的方法。这套体系以卡尔·荣格的理论为基础，把人按照天生个性分为4类（称为维度），每类分别以绿、黄、蓝、橙4种颜色来代表，各种天生个性的人分别具有不同的优秀品质。4D体系就是帮助那些天生在一个维度上具有优势的人们提升其在四个维度上的整体能力，成为与任何类型的人都能良好沟通的4D领导者。

同样的道理，团队也会相应地“显现”出某种“颜色”的优势，即在某个维度上相对做得更好，4D体系同样会改善团队的“颜色”，使其更适应项目及客户的需要，进而有效提升绩效。

4D系统基本方法

4D团队打造体系的基本思路是运用AMBR方法，满足人们内心深层次的需求：被认可、被接纳、乐于付出和奉献，即希望被他人承认价值，同时也承认他人的价值。

4D系统的项目流程

4D系统是一个长期项目，可以持续数年，也可以在几个月内完成，当然也可以简化成2天的工作坊。实施的时间长短，直接影响所产生的效果。以下是4D系统的标准项目流程，实际实施时会根据访谈时所获得的企业实际情况和需求进行个性化设计。

实施4D系统，首先是对团队进行测评，寻找到团队的优势和待开发的领域，之后选择团队成员进行个人测评，在个人测评完成后，举办为期3天的4D工作坊，学习并实践8种行为，在团队内部形成统一的行为模式，之后根据需要对团队成员进行个人教练，或者安排团队教练，通过外部持续的支持、鼓励和赋予责任，固化团队成员个人的行为，并支持团队形成一种支持高绩效的持续稳定上升的背景环境。

在完成以上四项内容后，将进行下一次的团队测评和个人测评，评估团队及成员的行为模式的提升水平。如果需要，之后可以继续实施个性化的个人教练和团队教练，或者同时辅以适当的培训。

4D工作坊大纲-2天

4D体系中，工作坊是很重要的一个部分。工作坊可以让领导者学习到个人天生个性以及团队文化等方面的知识，同时在现场可以找到解决团队所面临的重要问题和挑战的行动方案，有效地促进团队形成更好的工作模式，帮助领导者及团队更好地达成绩效，同时也建立更和谐、高效的团队。

以下是此次2天4D工作坊的内容，与企业内训标准课程完全一致。

注：参加此次课程的学员，若后续希望将4D体系深入引进到自己的公司或团队中，我们可以根据实际需求进行个性化设计，并按市场价给予8折优惠。

适用对象

企业中高层领导者、各种团队领导者、公司骨干，30岁以上最好

讲师介绍

陈绰教练

中国首批4D卓越团队认证教练、培训师，ICF认证专业教练，PCC。

北京壹是日新企业教练机构创始人，资深领导力教练、培训师、教练导师，专注于教练型领导者培养。

多家教练机构签约教练、培训师，企业教练经验非常丰富，深受企业领导者欢迎。

代表体系：《创业型团队领导力/企业内部教练训练项目》，第2期第1模块将于4月8-9号举办，详情请联系陈绰（微信号：chen_chuo）询问。

详细介绍，欢迎登录www.chenchuo.com查看。

成功案例

1、某创业型团队，老总希望打造的”伙伴型团队“，提出做2天培训，经沟通，实施了4个月的4D项目（结合愿景、使命、价值观的打造），按项目开始前的约定，达成以下成果：

帮助团队清晰了愿景、使命和价值观，让大家对新老业务有了更加清晰的认识和思考，统一了对发展方向的理解和认识，并共同制定了团队下一年度的发展目标。

促进团队成员对自己和他人有了更好的认知，更好地理解了他人和自己在心理偏好和行为风格上的差异，在此基础上，找到与他人之间恰当的沟通技巧，提升了沟通的有效性。

解决了销售和技术两个主要部门之间的合作冲突，拓展了大家对公司业务特点的认知，增加了彼此的理解，并在此基础上共同寻找对大家都更有利的解决办法，团队氛围更加和谐，合作更加高效。

团队成员自已组织了各种学习小组，定期分享，促进个人成长，提升了大家的业务能力以及对团队的满意度，促进了团队绩效的提升。

2、某国内著名汽车公司的经销商培训课程，学员现场演练用4D方式与潜在购车者沟通，体验到对不同个性的人运用不同沟通策略的重要性；在课程后，学员成功给内部团队转训，应用于4S店的运营管理。

3、某大型建筑业国企的海外业务部门，在课程当中，学员运用4D方法讨论非洲业主以及己方分别期望得到的各种利益需求，制定出具体的行动计划，“马上就真的去做”（客户老总现场说的话）。基于第一期取得的良好效果，老总决定对其他同事进行第二轮培训，在整个海外业务部门推行4D领导力体系。

4、《创业型团队领导力训练项目》的学员们，在经过3个模块共12周的教练训练并学习了4D之后一周内，成功给自己的团队转训，把学习成果迅速带给团队成员，促进团队成员互相间更好地理解彼此，并成功解决团队内部冲突。

报名信息：

学员人数：为保证每个人的充分参与机会，限24人。

培训时间:  2017年2月25-26日，2天，9:00-18：00    

培训地点：北京东城区新中西街2号，新中大厦9M室（地铁2号线东四十条站C口出，向东走100米即到）

课程费用：1200元/人（2月15日前报名交费，可以享受早鸟价 1000元/人）

报名方式：点击报名参加线下课程

联系人：牛老师        
手机：13910936851；微信：y15010878736

温馨提示：

1、请准时参加，课程会准时开始

2、请自带水杯和纸笔，非常感谢

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其他有课啦课程

《不忘初心，写好板书》（点击查看上次课程介绍），下次课程时间待定，限18人。

《教练型领导者8项核心能力》加强版（点击查看上次课程介绍），下次课程时间预计为2017年3月10-12日，早鸟价1500元，限18人。此课程很受欢迎，上次课程提前10天报满，欢迎提前预约报名。

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