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基于战略的年度培训规划与培训计划编制

主讲：萧琳

第一讲：企业培训管理的本质

    不同的企业发展阶段，对培训有着不同的要求。培训其实并无好坏之分，关键是你选择的培训是否适合企业发展现状，是否符合企业的发展需求。

一、培训管理成熟度

1.   人力资源管理的成熟度

2.   企业培训发展成熟度模型

3.   培训从哪些维度为企业创造价值？

4.   企业不同发展阶段培训运营的重点

5.   企业不同发展阶段培训管理者的定位

二、培训管理的全局思维

1.   培训的重构——从培训管理到绩效改进

案例：腾讯学院的培训哲学—Learning for

2.   培训管理的全局思维

–   一个中心：以组织需求为中心，紧紧围绕企业战略

–   两个基本点：懂业务，知流程；会营销，善引导

–   三个准则：构建系统；解决问题；储备资源

3.   培训体系规划的系统思维

互动：本企业的培训体系分析

二、培训需求分析与人力资源素质规划

    对于企业，人才培养的目的是支持企业的快速发展，日常培训的目的是帮助解决业务问题，所以围绕各个维度的培训需求分析与人力资源素质规划是培训管理工作产生绩效的基础。

一、培训需求来源的4个层次

1.   望：基于组织战略的培训需求

2.   闻：基于业务目标的培训需求

3.   问：基于关键问题的培训需求

4.   切：基于胜任能力的培训需求

5.   区分需求并确认：培训是**答案吗？

二、人才盘点与人才梯队规划

1.   基于战略目标的人力资源规划思路

2.   岗位胜任能力标准

案例：华为干部的选拔标准

3.   各岗位人才能力盘点

工具：人才能力盘点的标准

案例：人才能力盘点九宫格

4.   组织能力盘点

案例：组织能力盘点后的分析

5.   把组织战略转化为组织能力

工具：用雷达图将组织能力进行对比，找到差距

6.   员工职业发展规划与人才梯队建设

7.   员工能力提升的多种方法

第三章：基于战略的年度培训规划

    年度培训规划不同于年度培训计划，它更侧重于培训体系的建设与持续优化，培训资源的整合与有效利用，从而支持人力资源战略落地与企业的战略目标实现。

一、培训课程体系规划

1.   基于架构层级的培训课程规划

案例：某企业基于架构层级的课程体系设计

2.   基于快速提升胜任力的课程体系规划-学习路径图

案例：某企业销售岗位新员工学习路径图

演练：选择关键岗位设计试用期学习路径图

3.   基于快速解决现场问题的课程体系设计

分享：本企业是否有很多现场问题？

哪些现场问题可以用培训快速解决？

具体实施的方法有哪些？

4.   三种培训课程规划的综合使用

案例：京东七大课程体系

案例：顺丰四大课程体系

案例：阿里巴巴的三板斧

二、内部培训资源规划

1.   内部讲师的选拔与激励

案例：某企业内部讲师的评估与激励方法

2.   内部导师的选拔与激励

案例：华为内部导师制度

3.   培训资料库的建立与管理

三、培训激励机制规划

1.   培训积分制的建立与应用

2.   人才培育与管理者的晋升挂钩

案例：万科的1234人才培育机制

四、培训项目规划

1.   做好培训项目管理的四步五环节

2.   项目利益相关人的需求分析

3.   培训项目策划的思路

4.   培训项目计划编制

工具：一页纸项目管理

五、培训评估与落地转化规划

1.   培训的价值是如何产生的？

2.   培训落地转化方法：6D法则

3.   培训评估与转化结合的“三问”

工具：321培训评估表

六、培训宣传规划

1.   学习氛围的营造

2.   培训的营销技巧

3.   重视培训宣传，让大家看到你的努力

第四章：年度培训计划与预算的编制

年度培训计划与预算是当年度为

1.   培训计划编制的三大注意

2.   培训计划编制的八项原则

3.   培训需求如何形成培训计划

–   年度培训计划的主要内容

案例：某企业非常全面的年度培训计划

–   培训项目计划的主要内容

案例：如何做好一次系列的培训项目计划

4.   培训预算常用的方法与应用技巧

–   核算基数

–   分类预算

–   预算技巧

案例：某企业年度培训预算表

5.   培训计划与预算的实施控制

结束语：培训工作很重要！

课程工具：

1、      知名企业年度培训规划模板

2、      知名企业年度培训计划模板

3、      公司年度培训预算明细表

课程讲师：

萧琳老师  组织发展与管理提升专家

中企联中小企业管理咨询专家

四川大学工商管理硕士MBA

国际注册管理咨询师CMC

中科院心理学研究生

18年经营管理与人才发展经验

担任3家企业常年管理顾问

38个管理咨询项目全盘经验

超过3200培训课时满意度90分以上

萧琳老师在企业任职期间长期担任总裁助理与人力资源总监，统筹企业发展战略规划与项目执行，协助全盘经营管理与运营分析，支持业务部门流程优化与业绩提升，主导中高层管理团队招募与培育，导入全面绩效管理与多维激励机制，为企业搭建管理体系，开展企业文化建设，是一位既懂经营管理又懂业务运营，既能从战略高度分析问题，又能从执行角度解决问题的组织发展与管理提升实战型专家！

萧琳老师结合先进的管理理念和丰富的管理经验，开发了系统全面的管理技术，为国营企业、上市公司、高科技企业、制造型企业、行政事业单位等组织提供管理咨询服务。全盘主导了34个管理咨询项目，项目内容包括组织诊断、战略规划、集团管控、流程再造、人才梯队、绩效提升、薪酬激励等。同时，萧琳老师将深厚的管理实践经验和丰富的管理咨询案例融入培训课程中，开发了战略与经营、中高层管理、人力资源、项目管理等领域课程，为各类组织提供超过2600课时的培训课程，课程综合满意度在90分以上。萧琳老师是一位既能通过咨询帮助企业系统地提升核心竞争力，又能通过培训帮助学员全面地提升价值竞争力的组织发展与管理提升实战型专家！

实战经验：

正美集团（亚洲**的标签印刷企业）：在任职期间担任正峰公司、正伟公司总经理助理，协助总经理进行战略规划，统筹各项战略项目执行，督导各部门梳理流程提升效率，主导战略人力招聘与培育，成功推行ISO9000和ISO14000体系，多次获得宝洁、联合利华、富士康等知名客户颁发的绿色伙伴证书，连续两年获得优秀管理者称号并由集团董事长亲自嘉奖。

红门机电（国内伸缩电动门领军企业）：在任职期间担任总裁助理兼人力资源总监，全面诊断公司内部管理存在的不足，协助总裁规划公司中长期发展战略，指导各部门改进工作流程，优化组织结构梳理职责权限，搭建人才梯队并担任管理导师，选拔并培育了40多名管理人才和30余名内部讲师，主导推进绩效管理体系与薪酬激励机制，规范公司内部管理制度，引导企业文化建设，提升组织执行力，支持业务的快速增长。

常年管理顾问持续返聘：深圳市华圣达拉链有限公司是国内十大拉链品牌之一，萧琳老师受董事长委托，于2009年开始启动《目标绩效与薪酬激励管理咨询项目》改进了华圣达绩效和激励机制，将公司目标从上而下层层分解，员工绩效目标从下而上级级承诺，实现了企业人均净利润提升了18%，人力资源效率提升了25%！此次项目受到企业管理团队的极大认可，并持续聘请萧琳老师于2012年启动了《人力资源优化与核心能力建设咨询项目》，优化组织职能，合理配置职位，设计16大类人才的任职能力评价标准，建立核心人才培育与开发流程，辅导企业建立长期人力资源“造血”系统。2014年启动了《人力资本开发与人才梯队建设咨询项目》，梳理招聘、培训流程与制度，设计职业发展与人才梯队建设方案；协助企业招聘中高级人才5名，培训中级内部讲师12名、初级内部讲师35名，为企业甄选58名管理储备人才！

主讲课程：

管理技能类：

《MTP：管理者的责任担当与胜任能力提升》

《高层领导的战略性人力资源管理》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《卓越管理者的人才管理技能提升》

《企业文化建设与组织氛围营造》

人力资源类：

《人力资源管理体系建设与专业技能实战训练营》

《胜任力模型构建与应用实战训练营》

《金牌面试官-高效招聘与精准面试》

《培训体系建设与培训管理实务》

《员工职业发展与人才梯队建设》

《基于战略的卓越绩效管理体系》

《激励性薪酬体系设计实战训练营》

《HRBP：HR如何助力企业经营发展》

微咨询：

《绩效魔方：支持战略目标实现的全面绩效管理体系》

《关键岗位胜任能力模型建模与应用》

《企业人才盘点与梯队建设规划》

《激励性薪酬体系设计》

授课风格：

结构化：课程模块化设计，结构严谨，各模块可以通过不同组合方式满足不同学员需求。

定制化：可在需求调研后，进行定制化课程设计，确保课程内容、授课方式更贴近企业。

行动化：课程气氛轻松，亲和力强，激发热情，善于用行动学习方法促动学员落地实践。

实战性：多年管理和研究、咨询、培训经验，实实在在地教给学员应该做什么和如何做。

实效性：多个成功企业真实案例在课堂上与学员分享，加深学员对课题的认识和理解。

实用性：多种企业管理的理念方法和实用工具模板传授给学员，挤掉水分，只供干货。

优秀咨询案例：

济南热力有限公司——组织全面调研与诊断分析

浙江天能集团(香港上市公司)—绩效与薪酬体系建设咨询项目；

中航三鑫股份有限公司(深交所上市公司)——管控体系与分子公司经营绩效管理咨询项目；

深圳市证通电子股份有限公司(深交所上市公司)——流程优化与干部管理体系建设项目；

深圳市宝航建设工程有限公司(中国地产500强**供应商)—全面绩效管理体系建设咨询项目；

广东天波信息技术股份有限公司(通信设备高科技企业)——既定战略下人力资源提升咨询项目；

深圳硕克网版科技公司(苹果三星配套供应商)——组织流程优化与人力资源规划咨询项目；

中山品上照明有限公司(商业照明**竞争力品牌)——战略规划与绩效提升咨询项目；

深圳联想空间艺术工程公司(设计行业领军品牌)——管理模式与绩效提升项目；

深圳市华士精成科技有限公司(物联网高科技企业) —绩效管理咨询项目；

广东浩迪创新科技有限公司(国家级高新技术企业)—组织执行力提升咨询项目；

贵州省威宁县人民医院——发展战略规划与绩效提升咨询项目；

深圳中金岭南科技有限公司——五年人力资源战略规划咨询项目；

深圳通公司——战略人力资源管理咨询项目；

佛山三水国税局——组织执行力咨询项目

部分服务客户：

大型国企和上市公司：中金岭南、海航集团、沈飞集团、长安工业集团、中粮集团、中集集团、电建集团、晶石集团、上汽集团、国家电网南瑞集团、重庆烟草集团、昆明烟草集团、天津滨海区水务局、深圳航空、广东邮政、四川邮政、天能集团、科龙集团、信维集团、安徽航信、证通电子、中航三鑫、全志科技、美的电器、深圳通、宁波港、天津太重

金融地产行业：湖北省农行、深圳中信银行、深圳光大银行、湖南农信社、广西农信社、贵州黔西南州农信社、中国邮政储蓄银行、金地集团、城建集团、华润置地物业、深圳沙河地产、宝航建设、美联房产、厦门建发、湖南华夏建设工程、东莞光大房地产、恒信德龙

通讯电子行业：广东移动、四川广元移动、广东电信、浙江电信、中国联通湛江分公司、广东南方电信规划设计院、深圳中兴通讯、广东天波通讯、长江通信、非凡创新实业、鸿波通信、长迅通讯、南方数码科技、远信科技、东茂电子、国汇物流、豪劲集团、信佳电子

石化能源行业：中石化、中海油、中石油广东分公司、新疆浩源公司、深圳燃气集团、任丘热电、邹县热电、济南热力、广州开发区中穗燃气、广西水利电力建设集团、贵州电网、昂泰能源、惠州燃气、西安高科热力、电建集团水电五局

互联网行业：赶集网、智联招聘、奥林科技、骄阳科技、浩迪科技、华士精成科技、联芯科技、会畅通讯、朗华集团、艾普网络、光宇在线、第一线、佰仟金融

知名外资企业：班尼路、曼秀雷敦、捷普电子、联合利华、史丹利百得、毕玛时、达能集团、飞利浦半导体、拜耳医药、毕玛时、联合碳化、高露洁、佳能办公设备、富士胶片、三菱电梯、联邦制药、英陶洁具、新凯复材

知名民营企业：OPPO、信源集团、汤臣倍健、晨光牛奶、正佳物流、圣象地板、罗莱家纺、水星家纺、科龙电器、亚邦集团、世龙实业、澳洋科技、龙腾置业、万邦医药、品上照明、华圣达拉链、华士精成、硕克网版、联想空间、奥林科技、联芯科技、华青资本、广泽汽车饰件、力辉马达、天弋电池、恒兴饲料、羽丰酒业、瑞丰钢铁、华美整形、万邦医药

其他客户：北大总裁班、珠海外商协会、中山外商协会、珠海职业经理人协会、深圳职业经理人协会、石油大学继续教育学院、威宁医院、正安医院、广西玉林高速公路、广西交通投资集团等