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世界华人人机交互大会（http://chchi2017.icachi.org）于6月7日到9日在广州白云国际会议中心召开。为了更好地使参会者了解人机交互所涉及的专业和热点知识，大会推出了以下工作坊，请专业和高水平的主讲人为大家讲授相关基本技能、产品和服务、支付和动效、体验目标管理等热点话题。

这次UXPA中国很荣幸受邀与世界华人人机交互大会合作，共同聚集相关优势资源，共同打造一场高水平的行业交流和聚会。让我们一起迎接6月7-9日的全世界华人相互切搓交流，共襄盛举的产业研学术的大会！

工作坊一到工作坊五为基础培训课程，授课时间3小时，适合入门级用户体验研究员、设计师和其它相关人员。讲师工作经验6-10年。

工作坊六到工作坊十二是特色和高级工作坊，适合有一定实践经验的从业者参加。

工作坊一：《用户研究基础》

分类：基础工作坊

主讲人

蔡晴晴

用户体验策略师，用户研究及服务设计专家

（八年以上用户体验咨询经验）

唐硕

语言：中文

时间：2017年6月7日 星期三 上午9:00-12:00

背景介绍：

用户研究是用户体验从业者的基本技能，我们邀请具有丰富经验的老师给体验行业的入门者讲授相关基本概念、方法和操作要点，并且通过现场交流及相关案例讲解传授研究中的技巧和注意要点。

课程大纲：

1.     用户研究基础概念及研究方法

2.     用户研究基础流程及相关工具

3.     用户研究数据分析方法

4.     用户画像、竞品分析、SWOT分析等常用研究手段及相关案例介绍

参加者获益：

•     掌握用户研究的基本原理和方法

•     了解用户画像建立、研究数据的分析和实践要点

•     了解用户需求及痛点的挖掘和提取思路

适用对象：

•     希望从事用户体验工作的用户研究人员、可用性工程师

•     产品经理

•     运营经理

•     期望深入用户体验的相关从业者

工作坊二：《交互设计基础》

分类：基础工作坊

主讲人

石峰

CEO，用户体验、运营专家

深圳睿动信息技术有限公司

语言：中文

时间：2017年6月7日 星期三 上午9:00-12:00

背景介绍：

交互设计是用户体验从业者的基本技能，我们邀请具有丰富经验的老师给体验行业的入门者讲授相关基本概念、方法和操作要点，并且通过现场交流传授交互设计中的技巧和注意要点。

课程大纲：

1.     介绍交互的基本知识

2.     交互设计原则及规范

3.     企业案例分享

参加者获益：

•     掌握交互设计的基本对象和方法

•     掌握交互设计的原则和实践要点

•     了解交互设计规范的结构和写作要点

适用对象：

•     希望从事用户体验工作的用户体验设计师、可用性工程师

•     产品经理

•     期望深入用户体验的相关从业者

工作坊四：《可用性测试》

分类：基础工作坊

主讲人

李宏汀

心理学系教授，浙江理工大学

研究总监，insightlab

语言：中文

时间：2017年6月7日 星期三 下午2:00-5:00

背景介绍：

可用性测试是用户体验从业者的基本技能，我们邀请具有丰富经验的老师给体验行业的入门者讲授相关基本理论概念、方法和操作要点，并且通过现场交流传授测试中的技巧和注意要点。

课程大纲：

1.     可用性测试基本概念

2.     设定可用性测试目标

3.     脚本撰写及测试环境搭建

4.     结果分析和报告撰写

5.     演练

参加者获益：

•     掌握可用性测试的基本概念和方法

•     掌握测试方案设计、实施和结果分析要求

•     通过演练熟悉相关过程和输出

适用对象：

•     希望从事用户体验工作的体验工程师、可用性工程师

•     产品经理

•     运营经理

•     期望深入用户体验的相关从业者

工作坊五：《移动互联网背景及用户体验全流程介绍》  

分类：基础培训

主讲人：

产品专家，从事交互设计工作8年有余，曾服务于 B.A.T三家公司，对场景化设计于2B端，有自己独到的见解。

语言：中文

时间：2017年6月7日 星期三 下午2:00-5:00

背景介绍：

本课程是互联网用户体验从业者的入门课程，我们邀请具有丰富经验的老师给移动互联网的入门者讲授移动互联网及用户体验相关概念和流程，并且通过问题启发现场用户，传递用户体验的重要性和解决思路（如何用体验解决问题，为企业或项目增加收益及口碑）。

课程大纲：

1.     互联网的起源、发展与未来

2.     谈谈互联网中的用户体验

3.     用户体验的重要性

4.     用户体验设计全流程介绍

参加者获益：

•     掌握移动互联网和用户体验的基本概念

•     了解用户体验的重要性并掌握解决思路

•     了解用户体验设计的全流程

适用对象：

•     希望从事移动互联网的用户体验工程师、交互设计和视觉设计工程师

•     互联网产品经理

•     互联网运营经理

•     期望深入用户体验的相关从业者

工作坊七:  《利用服务设计工具协同相关人员进行体验创新》

分类：高级工作坊

主讲人

蔡晴晴

用户体验策略师，用户研究及服务设计专家

（八年以上用户体验咨询经验）

唐硕

语言：中文

时间：2017年6月8日 星期四 下午3:00-6:00

背景介绍：

服务设计的过程是一个需要充分调动相关人员高度参与的过程。相关人员包括：我们的客户即服务的享受着，包括企业的高管即服务资源的协调者，包括服务人员即服务的最终提供者等等。每类角色的相关利益点不同，而好的服务设计需要充分考虑不同角色的相关利益，将商业、客户需求、员工效率等要求在服务设计过程中进行较好的平衡。因此，服务设计师在这个过程中需要扮演一个好的利益关系协调者，需要充分引入各类角色参与服务设计的过程。而服务设计的工具则是服务设计师们与各类角色互动的至关法宝。

课程大纲：

•　服务设计方法流程介绍

•    服务设计工具讲解

•    服务设计案例实践

参加者获益：

•   了解服务设计的一般流程及相关方法

•　学会如何利用工具引入相关人员进行服务设计的协同创新

适用对象：

•　企业高管、服务设计师、设计策略师、市场营销人员、服务行业创业者、项目经理及客户关系管理者等对服务设计感兴趣、需要通过对服务设计方法及工具的学习改善企业、团队及自身工作方法的相关人员。

工作坊八:  《举重若轻—嵌入式产品体验设计》

分类：高级工作坊

主讲人

张贝

高级设计leader ，设计顾问及商务社交产品创始人

前腾讯

语言：中文

时间：2017年6月8日 星期四 下午3:00-6:00

背景介绍：

在移动产品类型中，基于WebView框架下开发的H5轻应用甚至各类小程序大量出现在日常生活中，它们轻简，免安装，易于分享，迭代速度快，占用空间小，但完全可以满足用户的场景需求，甚至替代了原生的应用程序，我们将这类产品叫做嵌入式产品。

嵌入式产品的体验层级，信息规模，界面规范，都要受到所属大产品和平台的深刻影响乃至约束，如何把握设计尺度并反哺平台体验称得上是举重若轻，在这种要求下，进一步探讨平台基础能力的扩展设计对于嵌入式产品的影响也非常值得关注。

课程大纲：

•　剖析嵌入式产品体验与原生产品体验的区别，综合探讨设计定位，目标用户，驱动力，方法，原则等

•　案例分析与解决

•　设计评价与互动

参加者获益：

•　设计定位与评价方法

•　设计规范制定的思路与流程

•　用户研究方法在交互设计中的具体实施

适用对象：

•　交互设计师，用研设计师，设计管理者，产品策划

工作坊十: 《设计相对论—后红包时代我们如何去设计支付》

分类：高级工作坊

主讲人

莫一民

腾讯FiT金融市场部视觉负责人

腾讯

语言：中文

时间：2017年6月9日 星期五 上午9:00-12:00

背景介绍：

互联网金融是什么？腾讯完成了从红包，到支付，到互联网金融的整体性跃进。在期间，设计师所面向的用户的不同，和产品的飞速增加，会面对“一个体系下不同性格产品的设计”。我们从红包开始，到根据用户的生活需求来做的“一机式”支付体验，再到通过互联网思维与对用户的理解，去影响和推动传统的公司，让他们理解互联网，理解用户，然后加入互联网+支付。再到打造支付网络，和更深一层的金融网络。面对严肃的金融网络，我们如何给用户一个轻松的教育，让用户从理财入手，让普罗大众理解金融，从而加入到我们的“轻松理财和普惠金融”的金融体验上来。

在本次工作坊中，可以了解到，在腾讯完成从红包到支付到互联网金融的整个跃进过程中，在强调内容的扁平化设计大行其道的年代。如何用“问”与“解问”的方式来完善我们的设计思维，如何在越来越依赖扁平，规范，模板的设计氛围里去做UI创意；来避免产品特性与产品性格的千篇一律。通过本课程，可以体验我们如何对严肃的金融，通过一些小的物件设计，来体现设计对受众的体验式关怀与感受产品的性格特性？这些特性造成的些差异化设计所造成的产品与设计之间的摩擦，我们如何用同理心的方式去避免。

课程大纲：

•　腾讯的互联网金融之“道”

•　后红包时代，我们如何设计支付

•　单技能设计师到方案型设计师的修炼之道

参加者获益：

•　了解腾讯从红包，到支付，到互联网金融的进化。

•　结合案例，了解把“设计思维”运用到设计中的方法。

•　体会“设计师思维”向“用户+产品+设计”的实用性设计思维的转化

•　了解我们如何设立设计目标，到取得设计成果，以及我们是如何进行一体化的思考，打造方案型设计师。

适用对象：

•　产品经理，设计师，设计管理者及越设计越不了解设计的人群。

工作坊十一: 《交互新维度: 动态交互链》

分类：高级工作坊

主讲人

朱斌

语言：中文

时间：2017年6月9日 星期五 下午3:00-6:00

课程摘要：

传统交互设计采用二维平面的设计原型、设计控件和逻辑关系，已经良好的运作了10年之久。随着软硬件技术进步，更高维度的动效设计开始展露其不容忽视的优势。一时间各种动态效果，绚丽方案层出不穷，纷繁复杂。我们也经历了如此的阶段，却发现我们只是将一种更高维度的技术拿到低维度来使用，而不是站在更高维度的视角去重构和优化整个系统。动效设计不单纯是视觉效果的进化，更应该是串行整个用户体验的承载，在系统中打造一种“全链式”的动效体验，将开启交互体验全新的领域。

课程大纲：

•　动效设计实际案例以及设计实战经验、教训分享

•　分组模拟“全链式”动效设计场景及纸面模型

•　分享交流及Q&A

参加者获益：

•　理解如何区分单点动画效果和系统动画设计

•　尝试如何构建系统动画模型

•　分辨并统一系统动画和交互逻辑的关系

•　如何突破方寸面板得到更大的交互空间

适用对象：

•　UI、GUI designer

•　用户体验设计师

•　产品经理

•　期望了解动画设计及交互的朋友

工作坊十二:  《运用IBM Design Thinking 认识用户与订定迭代目标》

分类：高级工作坊

主讲人

江宗哲

资深用户体验设计负责人

IBM物联网事业群

语言：中文

时间：2017年6月9日 星期五 下午3:00-6:00

背景介绍：

从项目启动，前期调研到进行开发，最后产品正式上线，团队一刻也没停下来的不停追赶，但还记得初心吗？

课程大纲：

•　Understand - Explore - Prototype - Evaluation

参加者获益：

•　理解IBM DESIGN THINKING的核心概念。并且学会如何使用IBM DESIGN THINKING的方法去挖掘和捕捉用户真正的核心需求并转化进行产品设计和落地。

适用对象：

•　产品经理，交互设计师，开发工程师

本次大会网址：http://chchi2017.icachi.org

大会为不同水平的参加者安排了相关具有培训性质的工作坊。由于大会初次独立举办，我们还没有考虑类似参与者输出内容的、具有交流和总结性质的工作坊。我们也期待这次大会，通过和您的交流，开拓更多有价值的交流组织形式，为提高未来的人机交互水平共同努力。

这次世界华人人机交互大会也很荣幸邀请到UXPA中国能够合作协办大会，共同聚集相关优势资源，共同打造一场高水平的行业交流和聚会。让我们一起迎接6月7-9日的全世界华人相互切搓交流，共襄盛举的产业研学术的大会！

如有问题欢迎咨询：

电话：021-54106729

Email：query@uxpachina.org