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赢在沟通 建立DISC认知系统

2018年1月19日 13:30 ~ 2018年1月19日 16:30

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    前不久,有位朋友问我一个问题:干活好与人缘好,哪个更好?


    说实话,这种二选一的问题让人挺为难。就像人的左手和右手,你说哪个更重要呢?少了哪只都不行。


    当时,我是这么回答他的。


    人生三件事:做人、做事、做学问。


    老妈教我们做人,老师教我们做学问,老板教我们做事。我们往往以为,这三件事是独立的,进了社会之后,才发现自己很傻很天真,力不从心,老是感慨说“懂得了那么多道理,却过不好这一生”。


    为啥会这样呢?


    因为做事离不开跟人打交道,做事其实也是做人。在我们所受的教育中,做人基本上是“自我约束”的代名词,而缺失了更重要的一环:跟人打交道。


    如何跟人认识、沟通、合作,赢得好人缘,这本身就是一门学问——一门在大学里没有老师教的学问。


    提到人际关系,有的人奉之为成功法宝,恨不得捧上天;有的人看作是歪门邪道,嗤之以鼻。


    其实,它两者都不是。人际关系,也是一门科学,是以心理学为基础的社会科学。


    人类在原始部落,为了生存,女人采集,男人合作打猎,而为了获得缺乏的东西,需要以物换物。这是最早的社会分工和价值交换。随着分工细化,催生了各种不同的行业、资源、信息和所需的技能。


    一个人可能懂得很多,但不可能懂得所有;

    一个人可能拥有很多,但不可能拥有所有。


    前者是信息不对称,后者是资源不对称,它们造成了人和人之间的差异。


    如何消除不对称呢?就需要认识不同的人,交流信息,交换资源。而人脉就像一张网,把这些信息和资源串在了一起。


    人脉的形式多种多样,本质就是一个词:价值交换。


    自己:性格类型 - 价值(信息/技能/钱/资源/情感)- 需求/问题


    对方:性格类型 - 价值(信息/技能/钱/资源/情感)- 需求/问题


    具体可细分为九步:


    1、创造自己的价值

    2、认清自己的价值、需求

    3、认清对方的价值、需求

    4、展示自己的价值

    5、建立连接

    6、识别自己和对方的性格类型

    7、沟通信息和情感

    8、借助对方解决问题

    9、帮助对方解决问题


    没有人是孤岛。不管我们愿不愿意,每天都在有意或无意地,做着这些事情。而只要身处社会一天,就在分工合作的大网里面,进行价值交换。


    做得好,便容易赢得好感与信赖,人缘便好,也就更容易达到自己的目标。


    回到开头的问题,干活好是创造自己的价值,仅仅是九步中的一步,而其他八步视而不见了吗?这岂不像是鸵鸟,将头埋在沙子里,对危险不管不顾。


    一个人能做多大的事情,三分靠打拼,七分靠人帮。富人思维和穷人思维,分水岭就在此。那么如何拥有富人思维呢?今天给大家分享一个简单好用的工具《赢在沟通》——DISC。

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     课程大纲 
    模块一:课程导入
    • 课程引言——DISC对企业的意义;
    • 热身游戏(活动+点评);
    • 学习团队组建(小组讨论+学员分享)。


    模块二:建立DISC认知系统

    • 为什么要学习DISC?
    • 讲求效率的D(分享+视频点评+学员分享);
    • 热情洋溢的I(分享+视频点评+学员分享);
    • 与人为善的S(分享+视频点评+学员分享);
    • 敏于分析的C(分享+视频点评+学员分享);

    • 我们的DISC(小组讨论)。


    模块三:探索自我

    • DISC的报告解读;

    • 内在、外在和总结三个维度识人;

    • 个人转变的积极与消极信号;
    • 个人定位的标签化与去标签化;
    • DISC的优势管理(学员互动);

    • DISC的自知与他知。

     
    模块四:探索团队
    • DISC团队的定义;
    • 团队角色PPF模型;
    • 模拟“完美团队”;
    • 团队报告的解读与应用分析。


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