收起
前不久,有位朋友问我一个问题:干活好与人缘好,哪个更好?
说实话,这种二选一的问题让人挺为难。就像人的左手和右手,你说哪个更重要呢?少了哪只都不行。
当时,我是这么回答他的。
人生三件事:做人、做事、做学问。
老妈教我们做人,老师教我们做学问,老板教我们做事。我们往往以为,这三件事是独立的,进了社会之后,才发现自己很傻很天真,力不从心,老是感慨说“懂得了那么多道理,却过不好这一生”。
为啥会这样呢?
因为做事离不开跟人打交道,做事其实也是做人。在我们所受的教育中,做人基本上是“自我约束”的代名词,而缺失了更重要的一环:跟人打交道。
如何跟人认识、沟通、合作,赢得好人缘,这本身就是一门学问——一门在大学里没有老师教的学问。
提到人际关系,有的人奉之为成功法宝,恨不得捧上天;有的人看作是歪门邪道,嗤之以鼻。
其实,它两者都不是。人际关系,也是一门科学,是以心理学为基础的社会科学。
人类在原始部落,为了生存,女人采集,男人合作打猎,而为了获得缺乏的东西,需要以物换物。这是最早的社会分工和价值交换。随着分工细化,催生了各种不同的行业、资源、信息和所需的技能。
一个人可能懂得很多,但不可能懂得所有;
一个人可能拥有很多,但不可能拥有所有。
前者是信息不对称,后者是资源不对称,它们造成了人和人之间的差异。
如何消除不对称呢?就需要认识不同的人,交流信息,交换资源。而人脉就像一张网,把这些信息和资源串在了一起。
人脉的形式多种多样,本质就是一个词:价值交换。
自己:性格类型 - 价值(信息/技能/钱/资源/情感)- 需求/问题
对方:性格类型 - 价值(信息/技能/钱/资源/情感)- 需求/问题
具体可细分为九步:
1、创造自己的价值
2、认清自己的价值、需求
3、认清对方的价值、需求
4、展示自己的价值
5、建立连接
6、识别自己和对方的性格类型
7、沟通信息和情感
8、借助对方解决问题
9、帮助对方解决问题
没有人是孤岛。不管我们愿不愿意,每天都在有意或无意地,做着这些事情。而只要身处社会一天,就在分工合作的大网里面,进行价值交换。
做得好,便容易赢得好感与信赖,人缘便好,也就更容易达到自己的目标。
回到开头的问题,干活好是创造自己的价值,仅仅是九步中的一步,而其他八步视而不见了吗?这岂不像是鸵鸟,将头埋在沙子里,对危险不管不顾。
一个人能做多大的事情,三分靠打拼,七分靠人帮。富人思维和穷人思维,分水岭就在此。那么如何拥有富人思维呢?今天给大家分享一个简单好用的工具《赢在沟通》——DISC。
模块二:建立DISC认知系统
• 我们的DISC(小组讨论)。
• DISC的报告解读;
• 内在、外在和总结三个维度识人;
• DISC的自知与他知。