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【生意经与运营工具箱】核心运营管理及体系搭建
第一章 如何确立长租公寓生意逻辑
1、主要企业商业模式分析
1.1专业运营商—魔方、红璞公寓
1.2地产开发商—龙湖、万科
1.3基金公司—base
2、企业自身资源盘点
核心战略方向下的——企业资源分配、业务重心区域、多元化经营策略
3、找到核心能力,内部跨业态形成合力
多业态整合、低效资产盘活、限价应对
4、确定生意逻辑
第二章 长租公寓业务全流程解读
1、开篇案例:典型运营商企业流程
2、投资阶段流程搭建
3、建设阶段流程搭建
4、运营阶段流程搭建
第三章 长租公寓业务组织架构搭建
1、典型案例(运营商组织结构图、开发商公寓事业部组织结构图)
2、典型案例(人员来源行业及比例,高层/中层/基层)
3、关键职位及职能梳理
4、团队搭建顺序建议
5、团队来源建议
第四章 长租公寓业务权责确立
1、典型案例(运营商授权体系、不同开发商授权简述)
2、确立责权表的策略(业务重心、权限分判)
第五章 长租公寓单项目定位策略
1、典型案例(某项目定位过程与结果)
2、确立责权表的策略(业务重心、权限分判)
第六章 提前知道长租公寓那些著名的坑
1、测算表里的陷阱
哪些假设对irr影响很大,哪些假设开发商一定会判断失误
2、EHS标准的不一致
公寓运营商的EHS标准与开发商完全不同
3、战采和你想的不一样
开发商在供应链方面没优势,原有战采库里,长租公寓可以用的部分不会超过10%,总包的价格会比运营商高30%
4、注意公寓运营商和开发商的文化差异
【生意经与运营工具箱】一线运营管理工具箱
第一章 概述:运营要做哪些事
1、项目拓展阶段:勘测、调研、定位、竞调
2、项目工程阶段:设计方案评审、变更确认、样板间方案验收、开业前筹备
3、项目运营阶段:营销筹备及执行、开业验收、日常运营管理
第二章 项目前期的方案建议
1、 市场数据
2、 选址标准
3、 客户画像
4、 定位研判
5、 经济测算
6、 成本及定价
7、 决策的关键要素
第三章 投资决策阶段的目标管理
1、 测算模型中的关键要素及对投资目标的影响
2、 关键要素及目标的变更管理
3、 目标和执行的日常计划管理,计划经营的仪表盘
第四章 项目施工阶段的目标管理
1、可行性:消防、报审、报建、工商
2、工期目标管理:样开、竣工
3、产品及质量目标管理:阶段验收、设计变更及签证影响
4、目标成本管理:固定成本(一次性投入不产生溢价)、可变成本(投入可产生溢价且满足或超出投资目标)
第五章 项目的基础能力搭建
1、产品标准:产品类型、功能模块、配置及成本标准、供应链标准、施工设计标准
2、系统标准:外购/自主开发,基本业务逻辑、信息化系统功能搭建
第六章 公寓项目开业筹备指引
1、开业筹备工作计划表
2、各项筹备工作内容介绍
3、开业前检查
第七章 公寓项目销售指引
1、开业前销售准备工作
2、营销方案及预算
3、销售渠道及销售技巧
4、收益管理
第八章 日常运营管理
1、门店组织结构、岗位职责、绩效目标
2、门店经营指标管理
3、门店安全管理
4、门店质检管理
5、门店客服管理
6、外围及危机管理
联系人:Eric.Pei
电话:17621792120