你把心都掏给用户了,为啥还是不买账?
一起解读《将心注入》,如何让用户为“升级”买单?
《将心注入》这本书来自星巴克董事长兼CEO霍华德·舒尔茨,他用自己的故事讲述了星巴克这个品牌如何一步步深入人心,也向广大创业者示范了如何真正用“升级”的产品与服务,真正让用户为“升级”买单。
消费升级当然不只是营销概念的升级,它需要创业者由内及外的为用户创造更有价值的体验。在这里,我为大家总结了一个“两外一内升级法”。它指的是产品策略升级、情感连接升级,内在方面则是价值观升级。
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【时间与地点】
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【地点】武汉市武昌区珞狮路樱花大厦A座17层
【交通】地铁2号线街道口站D出口
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