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前言
HR通常受到其他部门的轻视,认为HR部门就是事物处理部门,忙时要有,闲时可无。每当HR部门有新动作,其他部门同事就开始想:
• 又在折腾什么新花样?对我有哪些影响?
• 会不会动摇我的地位?动我的人?
• 为何老板热情洋溢的脸转眼就变得灰暗?
HR辛辛苦苦为其他部门做了自认为很完美的人员发展方案,绩效考核方案。但是他们都不怎么配合,带来有很强的挫败感。项目推动不顺利,原因有很多。作为HR,应该如何更好地与其他部门高效协同?如何做到拥有识破陷阱的功底和不设陷阱的风范,识人识相的天分和审时度势的内功?
适合对象:HRD,HRM,人力相关人员,企业管理相关人员
授课方式:课堂讲授、案例分析/演练
课程时间:2天
课程大纲
将业务语言转换为HR语言
第一部分:理解业务
业务需求的种类
• 响应式需求
• 主动式需求
案例讨论 | 剖析业务需求产生与方案提炼的过程
第二部分:帮助业务团队进行战略梳理及分解
• 从组织层进行战略梳理及分解
• 从流程层进行战略梳理及分解
• 从岗位层进行战略梳理及分解
案例练习 | 如何应用3W模型
第三部分:发现业务部门没有发现的问题/机会
战略层面
案例练习 |应用波特价值链模型分析企业战略
组织层面
案例练习1 | 应用SoC进行组织诊断/分析
案例练习2 | 应用职能剖面进行组织诊断/分析
第四部分:微咨询辅导
用学员案例进行微咨询辅导
将HR方案转换为业务语言
第五部分:用数字与业务对话
案例分析 |通过业务和HR数据融合提升业务部门业绩
• 帮助业务人员制定和跟踪工作目标
• 帮助主管尽早发现员工面临的困难
• 帮助主管辅导员工和提升员工的工作能力
案例分析 |如何应对业务部门的加薪计划
案例分析 |如何应对业务部门招聘不及时的抱怨
案例演练 |如何面对业务部门要求增加人手
为了提升业绩,销售总监要求增加人手。作为HR如何在保证员工基本收入,又不突破预算,来满足业务部门的需求?
第六部分:用绩效与业务部门对话
案例讨论 |绩效管理背后的领导理念
绩效辅导与反馈
前提:信任的建立
• 核心技术1:积极倾听
• 核心技术2:赋能
第七部分:微咨询辅导
用学员案例进行微咨询辅导
讲师介绍
蒋靖
• 自1996年开始在人力资源领域发展职业生涯以来,曾为数家《财富》500强企业或行业领导地位的跨国公司工作近20年,其中超过10年担任总监级职位。
• 在多家知名大型跨国企业的工作经历中,积累了丰富扎实而又全面的人力资源管理经验,尤其是在薪酬福利管理、组织管理、变革管理、绩效管理、胜任力模型、人才管理、员工敬业度、企业文化建设、HR业务伙伴等方面。
• 具有法学学士学位并获得北京中加工商管理学院-美国城市大学工商管理硕士学位。有着卓越的辅导教练能力以及业务咨询能力。
时间:2017年7月27-28日
课费:RMB 6800元/人(费用包括会议资料/茶歇/午餐)
地址:上海市黄浦区河南南路159号 上海豫园万丽酒店3楼
咨询联系人:
Jolin
QQ/微信:3389709885
Tel:021-60491924 ,13764181176
Mail:sxevent@sx-vip.net