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第

一

章

一、需求实践现状分析

◆软件项目成败与需求实践

◆软件需求和需求工程概述

◆透过表象，分析本质（需求问题的诊断）

◆需求过程方法论

◆需求模式经验谈

1、需求过程介绍

◆需求的概念和需求分析的任务

◆需求分析与软件生命周期的关系

◆需求分析过程—需求分析的基本过程

2、需求团队组建

◆与甲方相关角色

◆与乙方相关角色

◆需求团队职责

二、需求捕获的主要方法与问题分析

1、需求捕获策略

◆需求捕获策略

◆需求捕获的主要障碍与应对

◆需求捕获时的用户心理模型应对之道

◆需求协商的策略与技巧

2、需求捕获的主要方法与问题分析

◆用户访谈的操作要点与误区分析

◆用户调查的操作要点与误区分析

◆文档研究的操作要点与误区分析

◆原型法的操作要点与误区分析

3、需求捕获的相关工具

◆任务卡片

◆场景描述

◆需求捕获工具的选用设计核心思想

三、业务建模

1、业务建模

◆业务建模简介

◆进行有效的业务建模

◆业务建模的活动和工具

◆业务建模的UML描述

◆业务角色和业务对象

◆业务建模工具指南

◆不同的业务视图

2、业务规则

◆业务对象规则分析

◆对象约束语言OCL表达业务规则

◆业务规则类别(推导、约束与存在) ◆模糊的业务规则

3、业务向软件构架转化

◆业务构架建模

◆利用业务构架来定义软件构架

◆业务模型重构

◆业务元模型提取

案例研究：电子商务项目需求捕获

实战演练：使用IBM Rational RequisitePro和IBM Rational ClearQuest 创建需求记录

第

二

章

1、需求风险管理

◆软件风险管理基础

◆标识需求中风险

◆风险决策

2、需求分析的方法

◆面向对象的分析方法

◆面向问题域的分析方法

◆UML表示法介绍与需求建模要点总结

◆需求的原型制作

◆业务流程，业务实体和场景分析

◆非功能需求的分析

3、基于用例技术的需求分析

◆用例基础

◆用例模型概述

◆使用基于业务事件分析用例

◆用例颗粒度分析

◆开发用例模型实践

4、需求分析的后续周期：确定需求细节

◆用例的类型（业务、报表、接口、技术）及应用要点

◆分析业务活动细节：事件流 相关工具：活动图

◆业务类用例的细化

◆用户界面原型分析、约束与规则描述

◆原始需求、用例、功能点之间的关系

5、需求分析对后期的影响

◆需求分析结果对架构设计的影响

◆需求分析结果对开发的影响

◆需求分析结果对测试的影响

6、非功能型需求的处理

◆性能、安全

◆可靠性、可移植性、可维护性可用性

◆设计约束分析

7、编写需求规格说明书

◆从沟通、写作的角度提升水平

◆需求规格说明书格式与内容

◆需求规格说明书编写策略与技巧

◆需求规格说明书常见的模板

◆基于CMMI的需求规格说明书、基于Agile的需求规格说明书

8、需求验证操作实务

◆需求验证的主要手段分析

◆需求评审的常见误区与应对之道

案例研究：银行财富管理系统项目需求分析

实战演练：使用IBM Rational Rose 进行UML需求建模

实战演练：IBM Rational RequisitePro创建、查看并修改需求及需求文档

第

三

章

1、需求管理

◆需求管理和过程能力成熟度模型

◆需求管理步骤

◆需求规格说明的版本控制、需求属性、度量需求管理的效果

◆需求分析时要不要考虑设计与实现

◆需求的全生命周期管理

◆需求组解散后,谁来负责需求的管理

2、需求变更管理

◆控制项目范围的扩展

◆变更控制过程

◆变更控制委员会

◆测量变更活动

◆变更请求决策分析

◆变更会审与确认

3、定制需求模板

◆对不同软件流程模板进行裁剪策略

◆定义适用自身IT组织的需求模板

◆文档域方式模板

◆问题域方式模板

4、需求跟踪管理

◆跟踪管理的理念

◆需求跟踪的目标

◆需求跟踪需要的工具支持

◆需求跟踪工具

◆需求跟踪过程

5、以需求为中心的可跟踪性管理

◆定义需求的层次

◆获得需求间的父子关系

◆需求之间的相互影响关系

◆需求详细属性的定制和过滤

实战演练：集成IBM Rational ClearCase, ClearQuest完成需求基线发布

实战演练：与其他 IBM Rational ClearQuest 记录相关联（如对于增强的缺陷及请求），改进对需求的变更请求的可溯性

实战演练：Rational RequisitePro 中可以通过追踪矩阵或追踪树来管理需求的追踪性，追踪矩阵或追踪树都是以可视化的方式描述需求间的关系

实战演练：需求审核跟踪将用文档记录修改需求的人员、内容、原因和时间，帮助您分析它对整个项目的影响