发布活动
2018年5月28日 14:00 ~ 2018年5月29日 17:30|(北京朝阳)国家会议中心

2018中国服务设计大会


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一、活动简介

      

随着全球产业结构呈现出由“工业型经济”向”服务型经济“转型的总趋势,人工智能、云计算和物联网等信息网络技术的不断发展,设计的对象和载体、设计的范畴也在不断扩展、改变,服务设计应运而生。

2017年,服务行业GDP占中国整体GDP的51.6%,由产品导向到服务导向的消费升级势不可挡,这就催生了中国服务设计的发展。服务设计通过实物和互联网应用结合的平台载体,有效地整合大数据、人工智能、物联网等资源,在更广泛的领域、更深的层次为组织创新、产品研发、营销乃至整体商业模式的构建提供更直接的决策支撑作用,仅去年服务设计驱动的新兴服务进出口14600.1亿元,增长11.1%,高于整体增速4.3个百分点,占比达31.1%,提升1.2个百分点。

2018中国服务设计大会将顺应全球服务经济转型总趋势,以服务设计驱动服务贸易发展为总目标,以满足人们对消费升级、较好环境、医疗、教育、公共服务等需求为导向,集聚金融保险服务健康医疗服务旅游服务交通服务公共事务管理等诸多领域先进企业代表、各大院校的学术权威、行业协会以及媒体代表等众多嘉宾,通过开展中国服务设计大会、中国服务设计沙龙、中国服务设计之夜、中国服务设计大展、中国服务设计大奖等形式,搭建服务设计创新交流平台,充分发挥服务设计在全球服务型经济转型中的重要作用,提升国内服务业在国际经济合作和竞争中的优势和地位,对于加快推动新发展时期经济结构调整,形成新的经济产业支撑、外贸亮点,从而成为现代服务业的新引擎,共同推动服务设计发展,促进服务经济提升。


二、活动详情

活动规模

28日中国服务设计大会300人,中国服务设计沙龙100人/场。参会代表包括关注商业创新、服务经济、服务设计、用户体验、等领域的政府机构、企业代表、行业组织、高校、个人等。

活动主题

开启服务设计新时代

活动时间

服务设计大会:5月28 日(14:00--18:00)  国家会议中心 311B

服务设计之夜(晚宴):5月28日(19:00--20:30)

服务设计沙龙:5月29日 (9:30--17:30)  213AB

服务设计大展:5月28--6月1日  

活动地点

国家会议中心(北京)

活动主要议题内容

5.28

14:00--18:00

国家会议中心311B

中国服务设计大会


                            全国服务设计联盟成立仪式
                          光华龙腾奖·中国服务设计大奖、
            光华龙腾奖·中国(服务)设计业十大杰出青年发布


“京津冀设计产业联盟第二届理事会”

中国服务设计论坛

5.28

19:00--20:30

中国服务设计之夜

交流晚宴、公益服务设计发布

5.29

9:00--18:00

国家会议中心213AB

中国服务设计沙龙

生产服务与商业创新

医疗与健康服

金融与保险服务

接待与旅游服务

公共事务管理

5.28-6.1

中国服务设计大展

服务设计案例展

中国服务设计大会


总体议程:

13:30-14:00 签到

14:00-14:10 领导致辞

14:10-14:30 全国服务设计联盟成立仪式

14:30-15:10 中国服务设计商业成就奖颁奖并发表获奖感言

15:10-15:15 “京津冀设计产业联盟第二届理事会”

15:15-18:00  中国服务设计论坛


中国服务设计大奖、光华龙腾奖·中国(服务)设计业十大杰出青年奖

中国设计服务大奖定位于在服务设计领域具有引领性、创新性的个人、机构,坚持“公平、公正、公开”原则,从基础数据信息,经济效益、社会效益等方面,采用科学的评价指标体系进行评估筛选,评选出最具市场价值,最具影响力的服务设计的机构、案例,并汇编成《2018中国服务设计报告》,为政企机构学习、发展服务设计提供专业指南。

光华龙腾奖·中国(服务)设计业十大杰出青年奖为光华龙腾奖系列子奖项,表彰在服务设计领域做出杰出贡献的青年设计人才。

                    中国服务设计大奖

服务设计商业成就奖 

服务设计案例奖  

                            光华龙腾奖·(服务)设计业十大杰出青年  

覆盖领域

生活服务类                  交通/运输类                  医疗健康类                  互联网类

融保险类                  公共事务管理类                  接待、旅游、出行类      新零售类

空间(园区、小镇、地产)  其他


本次服务设计大会,将奖颁发中国服务设计大奖·商业成就奖



目前商业成就奖申报有京东物流、百安居、腾讯、第一反应、有赞、亚朵等。

演讲分享:

应杭艳  中国有赞执行董事、首席服务官

​郑晓波  亚朵酒店集团市场营销副总裁 
陈   妍  腾讯CDC用户研究与体验设计总经理


中国服务设计论坛

集聚国内外顶尖服务设计权威专家、行业代表探讨全球服务贸易趋势,分享国际服务设计理念,探讨如何推动国内服务设计发展促进国内服务贸易高增长。


演讲嘉宾(keynote speaker):  


Prof. Richard Buchanan 凯斯西储大学魏泽海商学院教授  

王国胜 国际服务设计联盟(北京)主席

Hugh Rashid 美国商会上海分会技术与创新委员会主席

明新国 上海交通大学教授

李国良 零点有数副总裁、服务设计事业部总经理

​龙   凯 数链资本创始合伙人

辛向阳 江南大学设计艺术学院责任教授

        (以现场实际嘉宾为准)



中国服务设计之夜
中国服务设计之夜,旨在为服务设计与产业搭建一个跨界深入交流、合作的平台,促进服务设计与产业深度交融、碰撞,通过服务设计驱动制造业服务化转型,用设计思维驱动商业创新。



中国服务设计沙龙(5场)

1) 生产服务与商业创新 9:00--10:30

运用服务管理的工具优化制造业从源头到进入市场的整个过程,提升产业链协作的效率,提高整个服务管理结构在商业市场的创新价值。

活动议程:

08:30-09:00签到

09:00-09:05主持人讲话

09:05-09:25

吴   迪(Dyas Wu)唐硕体验创新咨询合伙人&华北董事总经理,

09:25-09:45

徐迎庆  微软亚洲研究院研究员、美术学院信息艺术设计系教授、系主任   

09:45-09:05  
施甘图  宏图物流总裁
09:05-10:25
张  焱  BIGMIND上海壹氪创意设计有限公司创始人


2) 医疗与健康服务 10:50-12:20 

医疗联合体或医疗机构应用互联网等信息技术,拓展医疗服务空间、产品和内容,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。

活动议程:

10:30-10:50 签到

10:50-11:00 主持人讲话(张盈盈)

11:00-11:20

张盈盈 SDN国际服务设计联盟(北京)执行主任

演讲主题:《主动医疗:服务设计案例分享》

11:20-11:40

唐玄辉 台湾科技大学教授

演讲主题:《为特殊人员的服务设计》

11:40-12:00

蒋  炜 中国疾控中心慢病中心办公室主任

12:00-12:20

谢  斌 上海林康医疗信息技术有限公司

 

3) 金融与保险服务13:00-14:25

在各类金融或保险项目中应用服务设计的思维、服务管理的原则、程序及方法,在项目融资、外汇管理、保险及风险管理等方面构建创新型的模式。

活动议程:

12:40-13:00 嘉宾签到

13:00-13:05 主持人讲话(吴卓浩)

13:05-13:25

吴卓浩 铂锘理财联合创始人

13:25-13:45

范震隽 唐硕董事总经理,金融体验合伙人、唐硕体验创新咨询  

13:45-14:05

黄  蔚 SDN上海主席,桥中设计创始人

14:05-14:25

王  庚 微瑞思创联合创始人

 

4) 接待与旅游服务 14:45-16:15

通过旅游从业者与游客之间的互动,创造和谐愉快的体验,构建旅游消费过程中的幸福感。

活动议程

14:25-14:45 签到

14:45-14:50主持人讲话(石磊)

14:50-15:10

石  磊 托路士金牛地理公司市场与产品总监


15:20-15:40
陈 斌 中国旅游协会旅游商品与装备分会秘书长

演讲主题:《规律中创新》

旅游服务要了解旅游规律,要有大旅游的理念,要服务旅游全产业链,形成全时空间、全要素的旅游服务。

15:40-16:00

何颂飞 北京服装学院

16:00-16:20

公 瑞 洛可可服务设计总经理 



5) 公共事务管理 16:40-18:10

活动议程

16:20-16:40签到

16:40-16:45主持人讲话

16:50-17:10

夏群良 第一反应联合创始人

17:10-17:30

马东晓  北京市中伦事务所合伙人

17:30-17:50

池  伟 加八六设计共享平台创始人,全球设计力区块链发起人

​17:50-18:10

张全权 中国下一代教育基金会心元素项目负责人


        (以现场实际嘉宾为准)


中国服务设计创新展 5.28--6.1

目前,国内已经有很多服务设计领域相关的实践成果,举办中国服务设计大展,旨在通过展示服务设计领域创新实践成果和成功案例,为有服务转型、商业创新等需求的企业提供启发,突显服务设计价值。

展览亮点

中国服务设计大展,以服务设计助推服务贸易高增长为主题,参展机构包括国际顶尖服务设计大赛的获奖作品、国内外顶尖服务设计机构、以及靠服务设计得到高增长的企业代表,横跨中国、美国、加拿大、英国、法国、瑞士、日本、韩国等20多个国家,涵盖金融保险、旅游、酒店、医疗健康、公共空间、智能化、新零售、公共服务、交通等众多领域。

部分参展作品:未来银行服务设计案例、银行理财教学服务设计案例、学生食堂服务设计案例、通讯协议更新体验服务设计案例、商务旅行机场体验服务设计案例、医护人员交流分工服务设计案例、退伍军人生活服务设计、老年人交通服务设计、马耳他政府服务设计工具的服务设计案例等。


参展范围:

互联网、智能硬件、旅游服务、医疗健康、金融保险、生产性服务企业、教育、交通、新零售等领域服务设计示范案例。

展览形式:多媒体、平面、实物作品

展览日期:5.28--6.1

展览规模:800平米


活动亮点

本次服务设计大会让不同领域的实践者和研究者充分发声,从设计、管理、经济、服务技术等学科角度,对服务设计做最详细的阐释。

亮点1:零距离接触国际服务设计大咖

亮点2:聚集设计、商业和科技创新领域的前沿先锋,和各界同仁一起分享服务设计前沿成果、最新实践案例

亮点3:了解行业境况,用一场活动拓宽人脉

汇聚国内外互联网、电商、通讯、文化娱乐、金融保险、投资、健康医疗、教育、设计咨询等各个领域的企业、从业者、爱好者,面对面交流沟通,挖掘商机,合作共赢。



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报名截止日期:2018年5月20日




 

 




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活动票种

票种名称 售票时间 票种说明 票价(元) 张数 报名/购票
退款说明

委托「活动行」退款

1、本活动由主办方委托【活动行】代为处理退款事宜。
2、如需退款,请于活动开始前的24小时之前提交申请,活动开始前的24小时内不接受退款。
3、退款时,将收取票价的10%作为手续费。

主办方

光华设计发展基金会

北京光华设计发展基金会(Dragon Design Foundation)是中国第一家设计基金会。 宗旨:扶持设计人才成长,推动设计产业发展;致力于追求人与自然融合共生。

活动地点

最近参与

参与讨论

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  • 女土匪✅-高质专利-知果果网 5个月前

    还可以参与吗?

    0
  • 5个月前

    请问沙龙票可以看展览么????

    0
  • 5个月前

    请问早鸟票可以看

    0
  • 郭郭 5个月前

    请问早鸟票怎么审核,需要多久

    0
  • 宁宁 5个月前

    观众票中的会后视频包含沙龙视频吗

    0
  • 宁宁 5个月前

    5场沙龙票,包含会后高清视频吗

    0
  • 贾振朋 5个月前

    我们是做兼职招聘的,如果有可以合作的话方便聊一下吗?

    0
  • Cxh???? 7个月前

    早鸟票是有座位么

    0
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