回到顶部

小额信贷机构逾期清收团队建设与清收技能提升实战研修班

2018年5月24日 8:30 ~ 2018年5月28日 17:30

收起

活动票种
    付费活动,请选择票种
    展开活动详情

    活动内容收起


    课程背景


    随着宏观经济下行,商业银行等传统金融机构逐渐下沉到小微市场,借力“互联网+”发展的互联网金融对小贷公司市场的业务形成挤压,在前堵后截下,本就参差不齐的小贷公司行业正经历着一场前所未有的“大洗牌”。当前小贷公司的资产质量总体趋于下降态势,小贷公司的经营风险逐年攀升,小贷公司不良抬头趋势明显,如何把控逾期项目风险高发点、如何合理利用催收技巧实现有效催回、如何在逾期贷款处理上规避法律红线成为行业人士关注的焦点。

    在金融催收领域,精练催收能力是发展关键要素,也是行业内核心竞争力。但因小额信贷机构普遍缺乏催收的经验和技巧,客户经理面对“老道”的客户常常一筹莫展。与此同时,催收行业参与者也是良莠不齐、理念各异、暗流涌动,规范相关从业人员、合理利用催收手段、明细催收相关法律准则成为保证合法有效催收的前提条件。

    国培机构见证了小额信贷行业从无到有、从迅猛发展到势头减缓的整体历程。为助力行业走出寒冰,我们凭借十余年在行业的研究积淀,并结合客户调研需求,特于5月24日-28日在长沙举办“小额信贷机构逾期清收团队建设与清收技能提升实战研修班”,特邀相关行业专家前来交流分享解决债务人拖延债款的实操经验,传授经典清收技巧。

    课程特色

    全面的课程体系:顺应行业发展趋势,以逾期清收为落脚点,全方面覆盖催收团队管理与薪酬激励机制、逾期处理关键流程与核心策略、电话催收与实地催收等非诉类催收技巧、新形势下的逾期催收形式创新、逾期清收法律风险分析等热点内容,以保证企业的持续营运能力。

    专业的授课师资:力邀国内知名互联网催收平台资深高管、信贷催收资深法律专家、知名信贷公司总经理现场提供实战应用型智慧锦囊。

    创新的教学模式:互动交流与案例教学相结合,打破传统课堂模式,激发学员开放性思维。

    完备的培训流程:学习期满,将获得由国培机构颁发的“小额信贷机构系列专题培训”证书。

    学员对象

    1. 小额贷款机构、担保公司、典当公司、P2P公司、资产管理公司、民间金融机构等金融机构的法务人员、业务经理、风控经理、中高层管理人员;

    2. 城市(农村)商业银行、邮政储蓄银行、村镇银行、农村信用联社小企业贷款的分管领导;

    3. 各地金融办(局)、中小企业局、经信委、小额贷款行业协会等相关负责人。

    课程大纲

    模块一:催收团队管理与薪酬激励机制

    课程收益

    2  信贷人员专业素质培训

    2  信贷人员职业道德教育

    2  严把信贷人员的准入标准和退出机制

    2  催收团队激励和约束机制建设

    2  稽核制度的订定与操作技巧

    2  催收流程管理与要点把控

    ü  建立有效的催收团队激励机制和约束机制,健全催收团队管理制度,提升催收人员的职业素质,力求打造一支富有战斗力的催收团队。

    模块二:逾期处理关键流程与核心策略

    课程收益

    2    贷后管理及逾期贷款预警信号

    2    当借款客户出现逾期后,如何应对?

    对自身权利基础进行客观分析

    正确评估借款客户的还款意愿和还款能力

    如何增加借款人的违约成本

    2    逾期贷款处理流程核心点掌控

    逾期贷款处理的原则

    逾期贷款管理三阶段的各操作要点

    借款到期前→还款日→逾期前24小时→逾期前三天→逾期一周→逾期两周各节点的贷款跟进要素

    几类逾期情况分类及处理手段

    (1)有还款能力但还款意愿欠缺的客户

    (2)借款人没有还款能力,但有还款意愿

    (3)借款人无钱,保证人有钱 

    (4)借款人无钱,保证人无钱

    (5)无还款意愿,无还款能力

    2    客户基本类型解读

    2    逾期贷款处理的方法与策略

    风险核实

    贷后有意赖帐者的“粘牢”追讨制度

    逾期贷款处置途径

    逾期贷款的催收方式诉讼与非诉方法的选择

    (1)非诉催收方法操作要点

    (2)诉讼催收及强制执行

     

     

    ü  全面评估借款人的还款意愿和还款能力,提前预知逾期风险,做好催收准备。

     

     

     

     

     

     

    ü  掌握逾期催收环节核心点,辅以正确的催收方式和手段。

    模块三:电话催收与实地催收等非诉类催收技巧

    课程收益

    2  催款方式:上访、电话(录音取证)、信件

    2  催收谈判技能掌握

    2  电话催收前期准备

    客户详细情况 · 贷款业务背景 · 贷款合同情况

    2  电话催收步骤

    2  客户心理分析

    2  电话催收技巧

    2  催收后业务跟进

    2  电话呼叫中心设立分析

    2  电话催收案例教学

    2  上门催收技巧及案例分析(查找类、谈判类、毁诺类)

    2  外访上门行为指导及要点分享

    2  电话催收与实地催收案例教学

    2  信函催收操作要点及技巧

    ü  明确电话催收和实地催收的催前准备、技巧与步骤,把握催收要义,提升催回成功率。

    模块四:新形势下的逾期催收形式创新

    课程收益

    2  互联网+催收

    利用互联网找到债务人

    利用审贷阶段收集的社交网络信息

    借助BAT有效利用虚拟经济

    有效利用第三方征信黑名单

    债务人有效信息收集与查询

    2  大数据技术分析催收

    2  委外催收相关要点分析

    2  互联网催收相关法律问题

     

     

    ü  借助互联网、大数据等新技术,有效利用网络平台提升催收效果。

    模块五:逾期清收法律风险分析

    课程收益

    2  催收准备中必备法律知识点

    2  逾期贷款法律风险的类别与个案分析

    抵押物不能变现 · 质押不能实现 · 债权债务转让

    担保无效 · 已过诉讼时效 · 保证合同无效

    2  逾期贷款清收技术——强制执行公证、申请仲裁、申请支付令、依法诉讼

    2  强制执行的操作要点及技巧:

    关于查封、扣押、冻结操作要点

    关于拍卖和变卖操作要点及案例分析

    被执行人隐匿财产时的处置措施

     

    ü  充分认识贷款清收中的法律风险,确保逾期率与不良率的最小化。

    模块六:解读《最高院法官阐释小额贷款裁判疑难问题》

    课程收益

    2  小额贷款中与《合同法》相关的疑难问题及处理

    借款人未按约定使用借款,小贷公司提起收贷的利息及损失法院是否保护

    如何计收贷款利息、罚息和复利

    ……

    2  关于担保责任疑难问题的处理

    国家机关提供担保的效力如何认定

    如何理解债权转让对保证人的效力

    主债务已过诉讼时效或保证期间已经届满,如何判定保证人在催款通知书或其他书面文件上签字或承诺的有效性

    借新还旧时设定的抵押是否属于事后抵押并一律认定为无效

     ……

    ü  解决学员在工作中遇到的各种法律疑难问题,提高机构风险控制能力。

    拟邀师资

    张老师

    北京盈科律师事务所资深律师,南开大学法学硕士。张律师目前主要致力于小额贷款公司、担保公司、互联网金融、民间借贷、私募股权等业务领域的研究。现担任多家民间金融企业的法律顾问,深谙企业法律顾问实务与企业的经营管理。张律师目前受邀担任清华大学、国培机构、中国行为法学会培训中心等多家机构的特邀讲师讲授投融资法律实务课程。在执业过程中,张律师做过数十场民间金融方面的法律培训,尤其是信贷法律风险防范的培训课程深受企业的欢迎,累计已有上千家企业接受过张志伟律师的培训。曾编写了《私募股权投资基金的设立与税收筹划》一书,参与编写了《中国股权和创业投资法律实务指引》一书,均颇受好评。

    史老师

    某国有小额贷款公司总经理,合伙人律师、工程系列侦查专业工程师、小额信贷项目咨询专家、北京国培机构特聘专家型讲师、国培在线课程总顾问。史老师曾从事过小贷集团公司管理工作,其管理的小贷公司经历初创、生存、发展,在三年时间里,将一批无任何信贷经验的大毕业生培养成为优秀信贷员,并获得“2014中国百强小贷公司”荣誉称号,在经济形势恶劣的2015年,发放的贷款无不良、无逾期。

    同时,史老师曾受邀为广西省、湖北省、浙江省、杭州市、大连市的小贷协会、陕西省金融办、2015年18个副省级省会城市金融办主任圆桌会议等国内多家小贷协会、金融办进行专题培训。同时,为山东、新疆、广东、陕西、福建等地多家小贷公司进行内训;担任北京国培机构在全国各地举办的数十个培训班讲师工作,受到学员一致好评。同时,史老师对小贷公司商业模式的建立、管理模式的开发与创新、信贷业务流程及制度设计、信贷风险控制体系搭建、市场营销与产品创新、信贷技术的应用与传播、信贷队伍建设及激励考核等均具有丰富的实践经验及深度的思考。

    雷老师

    北京大学法学博士,北京金杜律师事务所高级顾问,前最高人民法院高级法官、民二庭审判长。

    其他师资(详细介绍将后续更新)

    参会费用

    1. 培训费为3980元/人(含3天培训费、资料费、场地费、午餐费);培训期间食宿统一安排,费用自理;培训往返交通费用自理。

    2. 内训咨询:为方便各地学员就地学习和针对性地选择培训课程,我们可根据需求提供公司内训服务,欢迎来电洽谈合作事宜。

    3. 凡报名参会的学员单位,我们将免费协助对接中国互联网金融协会信用信息共享平台(百行征信)。


    举报活动

    活动标签

    最近参与

    • 知足常乐
      收藏

      (6年前)

    您还可能感兴趣

    您有任何问题,在这里提问!

    为营造良好网络环境,评价信息将在审核通过后显示,请规范用语。

    全部讨论

    还木有人评论,赶快抢个沙发!

    活动主办方更多

    北京国培创新教育科技股份有限公司

    北京国培创新教育科技股份有限公司

    国培机构全称为“北京国培创新教育科技股份有限公司”,是集“人才培养、金融服务和研究咨询”为一体两翼的“小微与互联网金融综合服务平台”。机构学员遍布互联网金融、小贷、 担保、典当、商业银行、企业财务、事业财务等领域。

    微信扫一扫

    分享此活动到朋友圈

    活动日历   03月
    26 27 28 29 1 2 3
    4 5 6 7 8 9 10
    11 12 13 14 15 16 17
    18 19 20 21 22 23 24
    25 26 27 28 29 30 31

    免费发布