香港大学公开讲座 | 消费者心理学 — 变数据为洞察力
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中国互联网经济、社交媒体、移动数字体验、共享经济等多行业的成熟与发展,中国消费者的消费行为正经历着飞速变化。主要体现在消费者的购买习惯,以及与品牌的互动方式上。新技术的发展为品牌和市场营销从业者带来了巨大挑战,传统的调研方法与测量方式已无法彻底了解消费者行为。拥有新的数据分析工具与方法至关重要,对市场推广活动中所获得的数据进行管理与分析,将数据转变为可供行动的洞察力,才能深入了解今天的消费者和他们的消费体验。
主讲老师:
黄玮杰先生
匠心传播创始人及首席分析师
前高诚公关公司亚太区分析师总监
兼任香港大学SPACE中国商学院课程讲师
黄先生在北美及亚洲的 IT 与公关政策咨询界拥有 15 年经验,主责数据挖掘与分析、社交媒体、数字营销等多方面工作。他曾效力世界五百强企业及全球顶尖的公关顾问公司,包括 IBM、埃克森美孚、博雅公关及高诚公关。
凭借对科技及能源行业的深入了解与广泛的市场调研经验,黄先生擅长为不同行业建立数据模型、制定大数据应用策略、量度公关成效测量方法与社交媒体商用战略等,他服务过的部分客户包括高通、华为、万豪国际、戴尔、福特、卡地亚、隐适美。
黄先生拥有美国 Thunderbird Global School of Business 工商管理硕士学位,曾荣登 Holmes Report 2016 年度“亚太区最具创新力 25 人”榜单(The Innovator 25 Asia Pacific 2016)。
流程安排:
13:30-14:00 签到(请携带名片)
14:00-16:30 主题讲座:消费者心理学—— 变数据为洞察力
16:30-17:00 《消费者心理学与营销战略》课程说明
相关课程介绍:消费者心理学与营销战略 研究生文凭课程
课程大纲
模块一 香港大学「校内工作坊」—超越自我 模块二 消费者洞察框架
模块三 忠诚度与消费者价值观 模块四 行为分析与市场渗透率
模块五 消费者态度、偏好与劝导 模块六 个性分析与消费者契合
模块七 动机、情绪与营销战略 模块八 社区与内容传播
模块九 神经营销学与有效沟通 模块十 决策路径与接触点整合
模块十一 消费者旅程与市场塑造 模块十二 消费者心理学与营销战略专案
联系人
涂老师:021-68411259
香港大学SPACE中国商业学院致力为中国内地培养创新型和具国际观的专业及管理领袖而设立,是香港大学践行【为中国而立】创校校纲的实际举措,也是香港大学中国发展战略的重要内容,更是亚洲富有特色的专业商管学院。