大费周章开发的产品,然而市场并不买单怎么办?
认为自己的技术创新很有价值但并不被用户认可怎么办?
有没有更加有效的办法找出用户需求?
怎样迭代打磨自己的产品?
各位是否尝试一下用设计思考的方式来解决以上的诸多问题?
设计思考解决什么问题
作为一种思维的方式,它被普遍认为具有综合处理能力的性质,能够理解问题产生的背景、能够催生洞察力及解决方法,并能够理性地分析和找出最合适的解决方案。解决传统的产品/服务创新研发存在的问题
什么是设计思考
是一套以同理心的角度进行深入观察并整合跨领域 分析工具,获得客户的洞见而设计出令客户感动和 愉悦的产品/服务的方法。
设计思考被视为一种实务的实践,它的确为创意与分析模式提 供了一种整合式的框架,成为有系统的概念、流程与思考方法, 更吸引人的地方是,这些思维并非专属于设计领域,而是所有 从事创意相关产业例如科学与工程、文学与艺术、音乐与历史、 法律与医学,在找寻新的观点与新想法时都会做的事情
「设计思考」不只应用在「产品设计」; 更可应用在「服务设计」领域而且还可以是作业流程、经营模式、 组织运作、工作环境、小区营造、 教育…等等的设计
设计思维是每个人都可以拥有和运用的思考方式,你可以设计一个产品,一个公司,一个组织或是一栋大楼。当你意识到你可以设计一切,你可以跳出盒子来思考,你就可以重新设计一切。Design Thinking已经在硅谷帮助众多创业者和工程师成功开发出新产品和新业务。之前“设计”在硅谷的公司里被认为是一种“技能”但现在大家更认同“设计”是一种“解决问题的方式”是“创造力”的代名词。
设计思考谁在用
哪些企业在用设计思考?
知名国际企业如太阳剧团、HBO与宝洁公司(P&G)纷纷向IDEO(设计思考的发源地)取经,试图用设计思考带动企业创新。美国《华尔街日报》2012年更以 〈忘了商学院,设计学院正夯〉(暂译,原文为〈Forget B-School, D-School Is Hot〉)为题,报导斯坦福大学(Stanford University)最热门的设计思考课程,强调设计思考是当今企业脱离制造本位、为客户创造新价值的必备技能。事实上,只要能够掌握「以人为本」的基本概念,设计思考不只能用来创新,更可以解决许多工作难题。国泰航空台湾分公司的员工,就靠着设计思考解决了困扰工程部门多年的仓储问题,更有高达98%的同事认为设计思考为他们带来正面能量与启发,愿意在接下来的工作上继续使用设计思考。
设计思考怎么用
从团队组成、群体合作、创意激发开始,
让跨专业的员工有机会从不同领域出发,发掘生活周遭的实际问题,
并深入场域以探索问题来源;
从使用者的角度思考创新的解决方案;并与伙伴们一同实作,用可行产品实际验证构想。让团队成员在设计思考的过程中,学习同理心,于实作中体会工具的价值,
并藉由不断修正原型来累积实务经验,以发挥设计思考的最大功效
设计思考的路径和方法
使用设计思考,有3个必经阶段:
发想(inspiration):搜集与用户相关的数据,用同理心观察使用者的需求,找出他们遇上哪些问题;
构思(ideation):确定问题之后,尽情催生想法,鼓励任何疯狂的点子;
执行(implement):直接把经过筛选的点子做成简易模型,并邀请用户提供意见,随时修正
设计思考的五个步骤
同理心(Empathy):收集对象的真实需求
定义(Define):分析收集到的各种需求,提炼要解决的问题
头脑风暴(Ideate):打开脑洞,创意点子越多越好
原型制作(Phototype):把脑子中的想法动手制作出来
测试(Test):优化解决方案
本期嘉宾
杜伟强(William Du)
现任职于海航科技集团技术研究院,从事创新方法的应用与研究服务于项目。
创业者,设计师,创客,深圳大学校外创新导师,设计思考&TRIZ教练
产品设计开发领域十年从业经历(从传统产品领域到智能产品领域到交通工具领域均有多年的项目经验)在2010年~2013年间有过创业史,创业项目是电动汽车的整车开发项目。前浪尖设计集团公司智能智造平台D+M的联合创始人并担任首席技术官(CTO)的职位,参与重庆D+M众创平台以及武汉D+M工业设计小镇的建设活动,资深创客,曾作为深圳创客的代表参加首届由外办组织的创客西游活动赴美考察游学,同美国硅谷人工智能领域的发明家及创客一直保持着联系并通过联合项目开发密切合作。在开源式创新领域一直进行着开源电动车的创作和开发尝试。并同其他深圳的创客以及创业公司在无人潜水器,无人船,无人机等项目上保持着持续合作关系,为包括云洲无人船等创业公司以及美的等传统企业做创新转型辅导。国际設計思考学会(ISDT)认证DesignThinking1级导师,国际粹智学会(ITRIZS)1级教练,专注于创新方法理论的综合运用及实践多年,有帮助许多创业团队梳理创业项目的经验。曾帮助深圳大学多个多个本科及本科以上学历学生创新创业团队及社会创客青年团队多次获得创新创业比赛的1,2,3名。
活动流程
时间 | 内容 | 参与人 | |
14:00-14:30 | 签到 | 全体嘉宾 | |
14:30-14:35 | 自我介绍 | 全体嘉宾 | |
14:35-15:35 | 《怎样从用户的角度解决解决创新问题》 | 杜伟强 | |
15:35-16:05 | Q&A环节 | 全体嘉宾 | |
16:05-16:10 | 合影留念 | 全体嘉宾 |
活动时间:3月10日(周六)下午
活动地点:伞友咖啡(高新园南区粤兴三道虚拟大学产业化大楼一楼)
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票种名称 | 售票时间 | 票种说明 | 票价(元) | 张数 | 报名/购票 |
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