樊登读书|滨江 第27期《关键冲突》

Thu, 17 Jan 2019 07:30:00 GMT ~ Thu, 17 Jan 2019 08:00:00 GMT
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鉴语


在生活中,我们总会遇到一些“奇葩”事件。朋友问你借钱一直不还,你已经暗示他很多次了,但他还是装作若无其事;老板当初允诺加薪,但却一拖再拖,加薪之日遥遥无期;你老老实实地排着队,有人却径直插队到了你前面。


对于这些违反承诺的行为,意味着我们要和某人进行面对面对抗,让对方承担起应负的责任。如果处理方式得当,关键冲突会带来两个结果:一是问题得到顺利解决,二是人际关系得到提升。


但是大部分家庭问题、团队问题和组织问题的核心就是当事人缺乏面对关键冲突的能力。无论你是逃避问题还是粗暴解决问题,结果只会让情况变得更糟糕,为此付出重大代价。


除了沉默和争吵,有没有另一种处理方法,帮助我们学习如何处理冲突与对立,而且显著、持久地改善彼此的关系?


活动流程:

18:50-19:00    签到

19:00-19:05    开场

19:05-19:20    自我介绍

19:20-20:45    视频学习《关键冲突》

20:45-21:10    感悟及问答

21:10-21:30    总结与合影


活动地点:杭州市滨江区图书馆8楼

加微信:A299XP,可邀请您入活动群 ,请备注《关键冲突》,不备注不通过哦


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