【DTalk精品小班课第三期】专注NPS用户体验,驱动企业增长--上海站
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课程背景:
数字化时代的消费市场,企业从“以销售为中心”转向“以客户为中心”,业务增长对广告、品牌、营销的依赖逐渐变小,存量客户的经营成为关键。NPS则是最有效衡量企业客户终身价值和裂变能力的先行指标。
课程介绍:
11月26日,DTalk精品小班课第三期在上海举行。本次课程从用户体验出发,分享多家企业真实案例,讲解NPS(净推荐值)在企业的应用实践,帮助企业挖掘产品和服务的提升机遇,引领品牌增长。
时间:
11月26日 14:00-17:00
地点:
上海市长宁区红宝石路188号古北soho 43层
温馨提示:
1. 为保证参与者的良好体验,本次小班课满5人即开班。
2. 免费票需审核,付费票可直接参加。