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【DTalk精品小班课第三期】专注NPS用户体验,驱动企业增长--上海站

2020年11月26日 14:00 ~ 2020年11月26日 17:00

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    课程背景:

    数字化时代的消费市场,企业从“以销售为中心”转向“以客户为中心”,业务增长对广告、品牌、营销的依赖逐渐变小,存量客户的经营成为关键。NPS则是最有效衡量企业客户终身价值和裂变能力的先行指标。

     

    课程介绍:

    11月26日,DTalk精品小班课第三期在上海举行。本次课程从用户体验出发,分享多家企业真实案例,讲解NPS(净推荐值)在企业的应用实践,帮助企业挖掘产品和服务的提升机遇,引领品牌增长。

     

    时间:

    11月26日 14:00-17:00


    地点:

    上海市长宁区红宝石路188号古北soho 43层

     

    温馨提示:

    1. 为保证参与者的良好体验,本次小班课满5人即开班。

    2. 免费票需审核,付费票可直接参加。



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    作为客户洞察与体验管理数字化平台服务商,自2006年成立以来,数字一百致力于运用数据智能技术构建用户体验反馈数据的采集、洞察和分析的在线服务平台,并结合国内外数以亿计的公域消费者的触达能力,为大型企业和机构提供从需求挖掘、新产品测试、品牌研究到用户分析的一站式数字化洞察分析服务。

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