抢座 | 营销界学术泰斗、中国人民大学郭国庆教授：服务营销与服务便利策略
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企业之间激烈的营销战，已经从商品营销逐步转向服务营销——人们意识到，单纯强调“物美价廉”不够了，企业能够提供的服务便利程度，才是竞争决胜的因素。
这是企业要实现产业升级、互联网转型不得不考虑的关键问题。
而在服务营销领域，有这么一位研究泰斗——管理学家、中国人民大学教授、博士生导师、国务院特殊津贴获得者郭国庆。
1979年，郭国庆考入了中国人民大学，成为最早研究市场营销的学者之一。1995年，中国市场经济快速发展，郭国庆四易其稿的专著《市场营销管理--理论与模型》出版，及时填补了中国市场营销指导理论的空白。
多年以来，郭教授不断推进服务营销领域的研究，结合中国企业和市场经济的现状，助力中国第三产业的升级。他是权威教材《服务营销》的编者，其论著和教材在学界影响深远，是享受国务院特殊津贴的专家。
郭国庆教授应黄埔书院邀请莅临非常道读书会，将以《服务营销与服务便利策略》为题，分享心得。
企业如何做好服务的营销？应该如何提升服务的便利程度？应该具有怎样的营销意识和技巧才能在竞争中确立地位，战胜对手？这场讲座将会给你答案。
主题
服务营销与服务便利策略
嘉宾
郭国庆
中国人民大学商学院教授、博士生导师、国务院特殊津贴获得者
中国人民大学中国市场营销研究中心主任
中国商业史学会副会长，中国商业史学会品牌专业委员会主任
英国牛津大学（The University of Oxford）企业声誉中心国际研究员
曾任：
中国人民大学工商管理学院副院长
国家自然科学基金委员会管理科学部评审专家
Journal of Chinese Marking《中国营销学报》 副主编
广东省珠海市人民政府副秘书长
中国光大银行独立董事
第七届全国青联委员
第八、九、十届全国政协委员
第十一届全国人大代表
时间
2018年3月25日（星期日）
9：30-12：30
地点
广州市天河区珠江西路15号珠江城大厦4楼国际会议厅
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黄埔书院
