《市场营销——消费者行为》
课程
背景
长期以来,市场营销的本质就是如何通过满足或者是超越消费者的需求来获得企业生存和利润的过程,而市场营销竞争的核心关键也恰恰在于谁能更好的满足消费者的需求。本课程的主要目标在于指导学生从企业战略的高度,认识消费者行为对企业市场营销工作的意义,了解消费者在获取、使用、消费和处置产品和服务过程中所发生的心理活动特征和行为规律,并通过了解这些心理特征和行为规律,来找到影响消费者决策的经济、社会、文化背景因素,从而全面深刻的感受到消费者行为背后的逻辑和变化轨迹。同时,鉴于消费者行为在互联网时代的演进速度,本次课程将引导学生探讨在互联网大潮之下,消费者行为如何被技术、生活方式乃至社会发展所影响而向多元化演进。
课程
目标
本课程将在陈洁教授讲授的同时,结合大量案例分析、课堂讨论的方式,引导学生对消费者行为的理论模型有更深入的理解,并能运用这些理论来分析和解释互联网时代的消费行为。
课程
大纲
1、超群饲料:从战略视角审视市场营销
2、创造101:如何基于动机、价值观、自我、个性来识别消费者
3、抖音商铺营销:消费者如何认知 消费者如何学习 消费者如何记忆
4、索尼营销:移动互联网时代圈层刻画、构建全域社交媒体矩阵
总结:市场营销—消费者行为
授课
教授
交大安泰神秘嘉宾敬请期待
上海交通大学安泰与经济管理学院市场营销系教授,博士,博导
中国管理现代化研究会营销专委会常务理事
美国市场营销协会成员
上海市行为科学学会会员
上海市场学会会员
课程
要求
课程准时开始,请按时到场;课程过程中手机请保持静音,禁止拍摄录像;参与者需要在每次课程中积极参加课堂讨论。
【课程名称】《市场营销-消费者行为》
【课程时间】2019年3月9-10日
【课程地点】上海交通大学徐汇校区
【教务电话】400-821-5257 17740834718(微信同号)
1、本活动由主办方委托【活动行】代为处理退款事宜。
2、如需退款,请于活动开始前的24小时之前提交申请,活动开始前的24小时内不接受退款。
3、退款时,将收取票价的10%作为手续费。
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