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作者简介

乔纳·伯杰 (Jonah Berger) 

现任宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授。他在全球知名学术刊物上发表了大量关于营销学的文章，另有诸多广受欢迎的文章登载在《纽约时报》《华尔街日报》《华盛顿邮报》《科学》《哈佛商业评论》《连线》《商业周刊》和《快公司》等刊物上。

他的研究及想法被《纽约时报杂志》评为年度新概念之一。伯杰在学术和教学上都获得了诸多的荣誉，其中包括沃顿商学院授予的“钢铁教授”（Iron Prof.）称号。

为什么产品、思想和行为能够流行

传统营销视角下认为渐进性改善、价格低廉和广告可以帮助产品、思想和行为流行起来，但并非对于所有情况都适用，比如有些名字就比其它名字更容易流行。

作者乔纳·伯杰认为更为深层的原因是社会影响。社会影响通过口头传播达到一传十，十传百的效果。

口头传播：研究结果显示，我们有20%—50%的购买决策主要是受到口头传播的影响。

口头传播对比传统广告传播的优势

①口头传播并非推销活动，没有强烈的劝说语气，而广告经常会像王婆卖瓜一样自卖自夸。

②口头传播更加有目的性。

③口头传播能够以受众为导向，直接针对受众的兴趣设计传播内容。

口碑传播中的线上与线下存在的问题

线上评论传阅率低的原因：①网络信息太过冗杂，降低了人们阅读的概率。②媒体过于重视宣传的方式而忽略了宣传策略。

线下评论则更加直接地对人们产生影响，及时性强。某些事情本身并不具备口头传播的价值，这些价值是人为创造的，但只要方法正确，就能达到疯传的效果。

社会影响依赖于口头传播，而口头传播要达到疯传的效果需要具备强大感染力，作者乔纳·伯杰经过大量的实验论证，总结出了使传播具有感染力的六大原则：社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事。

社交货币

就像人们使用货币能够购买商品和服务一样，使用社交货币能够获得家人、朋友和同事的更多好评和更积极的印象。研究表明，超过40%的人谈论的话题都体现着他们的个人经验与私人关系。自由表达与披露信息对个人来说是一种内在奖励，共享的意愿也是社交媒体与社交网络能够流行的基础。

打破常规，提出有悖于人们的思维定式的产品、思想和行为来增加事件的内在吸引力。制造神秘和争议也是产生非凡吸引力的两大要素。比如，如果你告诉人们微笑时皱眉头能够消耗卡路里，人们就更愿意把这个消息传递下去，因为这是属于自己的社交货币。所以这就是为什么互联网上那么多奇迹、那么多原理、那么多干货分享的原因了。这都叫作铸造社交货币。

使人们感觉像自己人

2008年，一家叫噜啦啦的网站诞生，他们要求会员必须注册才能购物，成为会员后才能参加限时抢购。每次限时抢购的时间都很短，错过就会以双倍价格正常销售。2009年，他们销售额达到3.5亿美元。这个游戏的核心是让客户觉得自己是自己人。进入了一个小圈子。她会更加乐意和别人分享自己的特权。就好像闺蜜们说“别告诉别人”，这样的消息传得最快。稀缺性和专用性是这个策略的核心。这种权利可以让会员感受到归属感。

调动人们的成就动机

为什么有时候义工工作比拿了钱的员工更卖力？因为金钱会腐蚀个人的成就动机。这就是为什么网上有很多义务的版主、活动组织者的原因。给他们道德感，而不是钱。

无论你是大公司的管理者，还是努力提高公司知名度的小企业主，无论你是官员或政客，还是非营利性组织的工作者，只要你想传递信息，就请翻翻《疯传》这本书。宾夕法尼亚大学沃顿商学院的市场营销学教授乔纳·伯杰通过多年的调查和实验研究，将在《疯传》这本书里以故事讲述的方式告诉你让所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的科学方法。

活动详情

【活动时间】：10月13日（本周日）14:00-16:00

【活动地点】：天津市华苑智慧山数字文化园607室（樊登读书天津总运营中心）

【活动费用】：樊登读书正式会员9.9元，非会员19.9元

【活动流程】：

1、签到

2、破冰游戏

3、讨论小问题：你认为什么样的产品容易疯传

​4、容易疯传的产品特质（视频加讲解）

5、 实践小游戏

6、分组讨论

7、活动结束

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