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【管理课堂】高效实施绩效管理四步法

2023年3月16日 19:00 ~ 2023年3月16日 20:30
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    【课程背景】

    进入职场,有人不断升职加薪,有人常年原地踏步,虽然原因有许多,但有个重要的因素就是职场人解决问题的能力。每个人的工作,乃至一生都是不断面对问题,解决问题的过程。企业里从不缺少发现问题的人,但能够真正解决问题的人绝对是稀缺的,高价值的。但是,据调查,90%以上的人遇到问题,却不能真正解决问题。有以下几种原因:

    1.人们更习惯拍脑袋(凭直觉)解决问题,非理性,所以对问题治标不治本,重复发生;

    2.分析问题的思维不系统,只追求短期、片面的解决方案,很可能把本来简单的问题,搞成了复杂的问题,增加成本;

    3.有时越简单的问题可能反而越会被视而不见,思维固化没有创新,找不出更好的解决办法,容易逃避问题;

    4.管理者一不留神就搞成了一言堂,错失了团队智慧的集和效应,而且增加了风险;

    5.集体研讨往往变成辩论会,最后不欢而散,问题还是没解决,争执不休难以共识。

     

    【课程收获】

    本课程通过“系统方法论+实效工具+案例训练”的教学逻辑,帮助学员:转换思维、改善行动、养成习惯、提升绩效。

    ● 会找关键点:“治病要去根”,通过有效筛选重要的信息,确定根因,杜绝问题复发

    ● 建立思维体系:帮助建立系统思考的逻辑,理性全面分析问题,减少成本;

    ● 掌握思考工具:思考过程可用工具表呈现,不再是看不见摸不着,快速达成共识;

    ● 工作更主动:训练更有信心,积极面对问题,不再逃避问题;

     

    【课程特征】

    故事加案例,让学员容易接受和吸引,

    互动加练习,让学员课上能掌握

    课后有跟踪,让学会的方法能落地

     

    【课程模型】

    绩效罗盘


    【课程提纲】

    第一模块  建立绩效管理系统认知

    一、绩效管理的常见四类困境

    二、绩效管理的三个层次

    三、绩效罗盘

    四、一个案例讲述绩效罗盘的应用

     第二模块  部门指标怎么订,如何拆

    一、绩效指标两步法

    二、一张表分解战略

    三、用鱼骨图分解指标

    四、指标提取SMART法

    小组练习:设计自己的指标分解

     第三模块  绩效执行不偏差的一图两表法

    一、目标-任务拆解图:确定有实效的绩效计划

    二、工作任务计划表:明确绩效执行的结点与标准

    三、工作资源匹配表:为绩效执行寻求最佳支持

    四、绩效执行中的沟通六原则

    五、绩效辅导三步曲

    小组练习:目标-任务拆解表

     第四模块 绩效评估不再难

    一、三原则选择适合的评估方式

    二、适合不同场景的三种反馈方式

    三、避开绩效面谈误区的流程

    四、绩效面谈的三个原则

    小组练习:绩效沟通角色扮演

     第五模块  绩效结果应用的两个维度

    一、绩效结果在价值分配中的三种应用

    二、绩效结果在组织层面的应用方式

    三、三个层次的绩效改进方式:个人,流程,组织

    小组练习:案例中流程绩效改进

     

    【讲师介绍】

    居老师—绩效管理实战专家

         Ø 原和君咨询集团合伙人

    Ø 中国民营经济国际合作商会特聘专家

    Ø 政信产业联盟专家库成员

    Ø 中烟、国家电网、首发集团等咨询顾问及特聘讲师

          居老师从事管理实践近十年,人力资源管理咨询工作20年,带领、辅导近百家企业(含央企、国企)完成人力资源资源体系优化和升级,效果显著。

          Ø 帮助国家电网省级公司属企业以管理人员能力提入手,优化人力资源体系,提升企业效率,获得体系内优秀管理案例奖 

          Ø 帮助国家电网省级公司建立并优化了客服务管理流程体系,提高客户满意度,获得部级管理进步二等奖

          Ø 协助A股上市公司天际电气(002759)完成营销管理体系重建、组织管理体系综合提升并上市,公司市值从10亿已增长到87亿

          Ø 帮助上市公司同辉信息(430090)完成薪酬、绩效体系重建,目前公司成为首批北交所上市公司

          Ø 帮助山西一连锁企业建立组织管理综合提升,实现门店从50家到200家

    居老师在咨询服务过程中,深感企业对于企业人力资源管理的迫切性,人力资源方法与工具落地的复杂性,经过对企业人力资源管理如何支持甚至引领企业发展不断总结,形成了一整套由工具、方法构成的人力资源提升工具箱,其中的“绩效环境测试法“,”绩效难点地图“,”绩效指标地图”,“四维绩效”,“战略-结果工作流程分解”等工具在企业的应用中取得了良好效果。

    中国正面临百年未有之变局,企业需要提升组织效率,提高人效,充分发挥员工的创造力,获得穿透经济周期,逆势上升的能力。居英老师的人力资源提升工具箱将一如继往的帮助企业持续成长,共同为中华民族的伟大复兴奋斗!

    【授课风格】

    Ø 首创绩效管理落地工具,并经过多年检验,简单有效。包括绩效环境测试法,绩效难点地图,绩效指标地图等

    Ø 问题解决型实战老师,面向真问题,提供精益化落地工具,推动改善绩效。

    Ø 课程结构自成体系,由浅入深,逻辑严密,结构严谨

    Ø 案例丰富新颖,互动形式活泼多样,学员参与度和积极性高,学习效果好。

    Ø 学员与企业满意度高,理论研究深厚,引导式授课,责任心强、配合度高。

    【服务客户】

    国有单位:

    国家电网各省公司(河北,山东,浙江)上海医药工业研究院、内蒙古高速集团、内蒙古路桥集团、北京通州规划局、首发集团、内蒙古高路集团、路桥集团、瑞木镍钴管理(中冶)有限公司、湖南中烟等。

    其他:

    和君商学总裁班、广东天际电器有有限公司、济南聚丰科工贸有限公司、北京神州锐意商贸公司、同辉佳视(北京)信息技术有限公司、科影视讯(北京)信息科技有限公司、北京天秦洋科技有限公司、韩建集团、光耀东方、金风科技、潍柴动力等。

    【学员评价】  

    居老师的人力资源培训课程,深入潜出,理论讲解清晰易懂,工具实操性很强,落地辅导很有效果。

                                                                                ——内蒙古路桥集团 人力资源部经理

    居老师的销售课程,脚踏实地,干货满满,我们团队开展绩效的积极性,一下子就调动起来了。有了各自职业发展的目标,眼前的困难再也不是困难了。                                                                      

                                                                      —— 同辉信息 人力资源部经理

    居老师的销售课程非常系统,方便落地,把她多年的人力资源咨询经验,从理论的高度进行总结,萃取出落地化工具,今天学了,我们的员工明天就能落地。     

    —— 中冶瑞木 企业管理部经理

     

    【代表项目】

    内蒙古高路公司人力资源项目

    光耀东方绩效绩效项目

    首发集团养护公司人力资源

    湖南中烟物流公司人力资源

    石家庄供电公司优质服务提升项目

    广东天际电器有有限公司营销系统人力资源提升

    山东胶州供电公司学习型组织创建项目

    ………… 



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