上市公司实操案例分享：教您操作一场研讨会——《跨部门协作与沟通研讨会》

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您是否经常在企业里遇到这种情况？

1、两个部门在沟通上有障碍，沟通时带情绪;

2、双方不愿意承担责作，有推诿。

3、某一部门太强势，难以交流;

4、双方可能回避充分的项目沟通和交流;

5、双方当事人或“望而生畏”或“避而不谈“或者干脆“和稀泥”。

欢迎大家参与关键对话于2018年4月25日（周三）下午举办的：

教您操作一场研讨会——《跨部门协作与沟通研讨会》上市公司实操案例分享！

本次研讨会引导师：

适合谁来学习？：企业培训负责人、业务负责人、以及HR、培训师、专家顾问等专业人士。

活动背景：

嘉宾：Cira同学：成都SPOT团队引导一期学员、企业体系管理部总监，20+IT从业经验，15+外企从业经验，体系管理、项目管理、质量管理、培训师、敏捷教练。

培训需求：某软件研发公司与甲方客户在合作过程中，双方的研发设计团队、管理团队之间存在沟通不畅、产品交付延期等问题，2018年3月，双方领导找到Cira，请Cira设计并开展一次专题研讨会，希望通过该研讨会暴露并解决甲乙双方研发团队在合作中的矛盾及问题，达到合作互信、实现双赢的效果。

线上研讨：3月30日晚上，由成都关键对话组织，张艳丽老师主持，在Cira引导下，来自西南、华南的引导师和引导技术爱好者57人参与了本次线上研讨会实战案例设计研讨，引导师们隔空交流，探询并设计研讨会的D1-D2(D1诊断并确定需求、D2设计研讨流程)环节，通过真实案例的设计学习讨论、引导师们相互切磋交流，从不同视角带来的思路和建议，有很多新鲜的视角和创意出来，大家互相启发和滋养，同时，活动也为引导技术爱好者提供了实战观摩学习的好机会，为时两个小时的沙龙活动，延长了近一个小时才结束，大家纷纷为本次实战学习活动点赞。

具体实施：4月8日，Cira为甲乙双方组织并实施了“跨部门沟通专题研讨会”并取得圆满成功。

线上分享：4月11日晚，由成都关键对话组织，张艳丽老师主持，Cira在关键对话的教练引导社群为200多教练引导同学们进行了研讨会的实操分享，引发了广泛的关注和好评，伙伴们纷纷要求我们多组织这样的线上或线下学习分享体验交流活动，帮助大家解决实际工作中遇到的问题。

线下沙龙：2018年4月20日（周五）下午成都举办线下分享沙龙（实操案例分享！）

《跨部门协作与沟通研讨会》的问题解决，是以研讨会的形式开展的，目前为数家公司的销售与生产两个关联部门，以及客户服务和生产计划部门之间实现了有效沟通，研讨会采用SPOT团队引导技术，通过团队对话的方式开展，1天左右的时间，引导大家深度沟通、对话，提高工作效能，顺利达成共同目标。

2018年，关键对话清晰了自己的使命：让参与无处不在！在团队里，参与式的工作方式和传统的工作方式遵循两种截然不同的规范和理念，也有选择地适应不同时代的两种截然不同的人群。在21世纪日新月异的中国，彰显个性的90后新生代已经崛起的今天，参与式的对话技巧，参与式的平等理念，参与式的决策模式，将会成为人与人有效连接和发挥团队有效性的基础，也是社会的一种趋势和潮流。