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      Digital Marketing&Social Media Forum(DMSM),一场世界500强企业数字营销负责人分享、交流、探讨并解决数字营销策略、内容、渠道、增长等痛点话题的年度盛会。

• 领袖派数字大咖： 95%演讲嘉宾来自世界500强头部企业的Marketing Director以上级别；
  

  
  

• 解决痛点的分享内容：30多位杰出嘉宾分享超过50+实现品牌业绩增长的最新案例并结合前期客户调研进行会前审核的45分钟纯干货演讲；同时将与600+市场营销和传播同仁围绕最热议的数字营销话题进行互动互通。

有范的数字营销圈：600+世界1000强企业数字营销负责人参会，其中60%担任Marketing Manager，15%为企业Vp；

口碑级数字营销峰会：历届复购参会企业超过50%

本届数字营销与社交媒体峰会将在上海宝华万豪酒店举办，具体议程时间为2019年9月3日至9月5日为期3天共4场议程：9月3日B2C主会场，9月5日B2B主会场，9月4日B2B&B2C各一天垂直分会场。

9月3日B2C主会场（周二）

9:00-9:05 主持人开场 

9:05-9:30

全渠道整合营销解决方案

•数据驱动+持续交互、与用户的全渠道连接、在线和离线统一用户体验、准确的用户肖像、增强的用户忠诚度、基于场景的数据、精确的营销

•定制的SCRM解决方案全渠道连接到客户接触点，建立客户忠诚度计划和数据驱动的客户管理

•整合企业线上（微信、电子商务、应用等）和线下（商店、促销活动）用户接触点

•实施从收购到保留到持续价值探索的全程用户运营

赞助商开场

9:30-10:30

全内容全社交全球渠道

郭璐，前强生电子商务部副总，创始人&CEO，小店宝

10:50-11:35

整合统一数据，促进电子商务销售增长

•数据提示、定制电子商务；

•资源整合，单闭环；

•整合数据，找出电子商务增长的来源，升级电子商务战略

Cindy Shen，市场营销负责人，戴森

11:35-12:30

场景消费-零售数字渠道布局策略

•如何让内容有效传播——内容创造/营销态度/渠道布局-后流量时代，传统零售咖啡企业如何玩转场景化营销

•数字渠道推动商业创新

•如何找到最佳方案来建立渠道来处理离线和在线服务体验的连接

•如何提高客户粘性和忠诚度

刘文娟，数字创新副总，星巴克

12:30-13:30 午餐

13:30-14:50 小组讨论

2019年，中国电商打开了国界，直接触达全球国际直邮，全红人电商流量分配。这对于国际品牌，当全世界都可以瞬间发货给中国消费者，这到底意味着什么？中国的digital流量和交易到底是如何打通的？中国的事业部如何和国际接轨？

主持人:杨静怡，寺库集团赋能生态云 CEO，首席营销官

小组成员： 李千, 市场营销总监，以纯

Farrukh Shad, 零售战略和电子商务高级副总裁, 施耐德

刘文娟，数字创新副总，星巴克

          余佳娜，数字营销总监，雅培中国营养品业务部

          彭雅瑞，玛氏中国数字化创新中心总监

14:50-15:35

基于消费者数字化交互意愿如何打造线上下无缝式差异化的客户体验

车艳华, 营销副总, 沃尔沃

15：55-16:40

娱乐营销&社交传播之道

李千，市场营销总监，以纯

16:40-17:25

回归消费者的品牌增长

面对波澜壮阔的中国市场，没有哪个企业保有绝对的安全。

在华30年，全球日化巨头宝洁曾先后两度陷入增长谷底:1997年，遭遇国民日化企业雕牌狙击; 2014年， 中产崛起，大品牌路线难以为继。两度低潮，两度跨越。是什么让宝洁屡屡刷新自我，实现非连续性增长?

当中国消费市场进入更加复杂、多元的分级时代，经典HBG理论还有效吗?  

面对崛起的新渠道、新媒体，企业如何舍九取一,洞见24小时内可完整学习新生力?

何亚彬，大中华区博朗&创新投资&消费者洞察部总裁，宝洁

17:25-18:10

人工智能(AI)时代的个性化营销及未来几年的数字营销趋

叶莉，百事可乐大中华区市场总监

第二天 B2B &B2C 周三) 9月4日(分会场2C板块)

9:00-9:05 主持人开场

9:05-9:50

 B2C电子商务市场概述与经验分享

Farrukh Shad, 零售战略和电子商务高级副总裁, 施耐德

9:50-10:35

消费者创造的内容—品牌营销的真实性（证据与营销相结合的“社交内容”）

王月欢，婴儿与儿童营养电商总经理，利洁时

10:35-10:55 茶歇

10:55-11:45

品牌跨界营销 声量、效应、好感度1+1>3

什么样的品牌问题靠跨界解决？脑洞大开的那些案例

金益 ，资深品牌市场经理，联合利华

蒋薇，市场创意营销总经理，凯派（大中华区健康事业部市场负责人，飞利浦）

11:45-12:15

员工沟通数字化，沃尔沃汽车实践分享

赵琴，沃尔沃汽车公司传播副总裁

12:15-13:15 午餐

13:30-14:00

重构品牌—顾客关系，传统快消行业如何做好精准营销

Brian Chau ，电子商务中国区总经理，可口可乐

14:00-14:45

在体验营销的背景下利用数字化时代的社会

我相信社会可以通过体验更好地推动商业发展。社交媒体激活的创造力如何影响销售，这是前所未有的，因而我对品牌参与的演变有了更广泛的看法。

于嘉俊，亚太区总经理，Freeman

14:45-15:15 茶歇

15:15-16:00

以消费者为核心的数字化转型

王雷 , 电商负责人 ,雀巢中国

16:00-16:45

多渠道营销组合最大化ROI

宋晓雯，亿滋中国电商市场部负责人，亿滋食品企业管理（上海）有限公司

16:45-17:30

获取ROI成功:为数字营销设置KPI

李浩, PA &营销服务高级总监，雅培中国营养有限公司

17:30鸡尾酒会

第二天B2B &B2C （周三）9月4日（分会场2B板块）

9:00-9:05 主持人开场

9:05-9:50

2019年品牌数字化趋势与战略

如果你认为2018年是数字战略和营销爆炸性的一年，那就为2019年做好准备。由于你工作的冲动性和波动性，2019年将更具挑战性，测试你避免不稳定决策的能力，找出对你的业务至关重要的和你可以忽略的。随着关键技术的成熟和用户行为的发展，您应该记住2019年及以后的趋势。

●区块链

●3D、虚拟现实和物联网承载动力

●UX变为CX

●内容策略演变

●RTA-实时分析独家赞助商演讲待确认

赞助商开场

9:50-10:35

数字营销背后的投资者意愿

宏观经济决定了该行业的趋势,从而影响决策的那些代表资本市场:投资或收缩,研究和开发新产品或继续销售,使用传统的营销或数字营销。如果使用数字营销,通过什么方式,到什么程度,实现数字营销的终极目标和风险需要避免深感受到资本的意志的影响。

谭征,亚太区工程机械市场与业务拓展总监, 凯斯纽荷兰（中国）管理有限公司

10:35-10:55 茶歇

10:55-11:40

B2B电商营销之道
 B2B企业电商的顶层策略
公司中应该“谁”来按下电商这个开关？
启动电商到底动了谁的奶酪？
B2B企业的电商究竟是为了品牌效应还是为了成交？
旗舰店，专卖店，专营店，不同的店铺种类究竟该如何布局？
 B2B企业电商的运营策略
产品：电商产品的选择？电商专供有没有必要？爆款的意义？
引流：线上线下站内站外——渠道该如何整合？工业品电商的流量红利还在不在？Social对于工业品电商的机会与挑战？

转换：决定你和竞争对手的主要战场——工业品客户的购买旅程（Customer Journey）？如何避免电商内的价格战？如何通过技术客服增加转换？

B2B企业电商的KPI与日常管理
电商实例分享

徐贇，大中华及东南亚区市场总监, 泰克科技

11:40-12:25

终于轮到我：用B2C思维来做B2B的市场活动，这是我的试错报告

这是一份试错报告—如何将中国的to C行业的思维和经验运用在to B行业里。在这份报告中，作者将展示在to b行业中的学习成本，以及思维方式的转变过程，最后也会分享一些比较成功的案例给大家做分享。这是一份血泪史的报告，如何从乙方到甲方，从to c到to b的行业过程和经验，希望能给大家带来一些思考上的启发。

丁延喆, 高级数字营销经理,3M

12:25-13:30 午餐

13:30-14:30 小组讨论

1) 怎样说服领导在数字化营销方面增加投入？

2) 数字营销中如何让我们能有效影响我们的客户？

Moderator:丁延喆, 高级数字营销经理,3M

Christian KARNER ,中国汽车售后市场副总裁，曼·胡默尔公司

谭征,亚太区工程机械市场与业务拓展总监, 凯斯纽荷兰（中国）管理有限公司

张福鹏, 无线网络营销运营部副总监, 华为

Stephen Bai, 中国消费者洞察部数字营销总监,飞利浦

14:30-15:15

领英之内容营销最佳实践

在您最终接触B2B采购决策者之前，与他们进行目标定位和交互非常重要。会计营销是一项具有针对性和高效性的战略举措。通过打破销售和营销之间的壁垒，ABM在统一的目标下提供了特定的营销流程，帮助识别、达到并影响目标客户，从而实现您的业务对象。LinkedIn账户定位和LinkedIn营销解决方案(LMS)是ABM的重要组成部分和工具，它们都是基于LinkedLi动态的大数据池。

周小丹，领英中国营销解决方案市场负责人

15:15-15:40 茶歇

15:40-16:25

数字化在医药行业中的道与术？

徐莉坚，首席营销官，礼来中国

16:25-17:10

5G业务和全渠道数据驱动的新品牌营销

•通过全场景和全平台功能实现端到端启用

•发现数据价值，获取新客户，优化目标群体，选择内容，优化销售流程

张福鹏, 无线网络营销运营部副总监, 华为

17:10-18:00

从媒体体验到营销实效——如何打造从广告到销售的营销闭环, 从艺术到科学构建营销新生态

TBD，腾讯广告

18:00-20:00 鸡尾酒会 

第三天 B2B 周四) 9月5日 (B2B主会场)

9:00-9:05 主持人开场

9:05-9:50

数字化云端的软件应用

陈恩玮, 数字营销负责人，通用医疗

9:50-10:35

客户体验创新——引导消费者使用数据创造满足他们需求的价值。

 曲婵娟，能效及楼宇事业部行业市场总监，施耐德

10:35-10:55 茶歇

10:55-11:40

B2B社交媒体营销的增长布局

Christian KARNER , 中国汽车售后市场副总裁，曼胡默尔

11:40-12:25

内容营销

徐迎兵, 亚太地区的对外联络部总监, 霍尼韦尔

12:25-13:30 午餐

13:30-14:40小组讨论

1)承担增长压力的B2B营销人，是接受融合探索创新营销，还是回归营销本质深挖核心用户

2)内外部协同赋能企业营销ROI增长

主持人: 吴翀，亚太地区特性材料和技术集团亚太区市场营销总监，霍尼韦尔

小组成员：乐大桥，半导体事业部亚太区市场传播总监，德州仪器

王丹, 亚太区创新负责人, 强生

蒋健，企业沟通副总，博世（上海）投资有限公司

14:40-15:25

工业类产品玩转“直播”

乐大桥，半导体事业部亚太区市场传播总监，德州仪器

15:25-15:55 茶歇

15:55-16:40

内容电商与社交电商

TBD

16:40-17:25

化工行业数字驱动的商业模式

陈愚，数字化负责人，赢创

17:25-18:10

网站与SEO优化

l网站优化，收集有效的市场信息

l如何应用搜索引擎优化（SEO）在互联网上推广

TBD,阿里巴巴

End of Day 3