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关于【搞定职场沟通】
职场沟通:
工作占据了我们每天三分之一的时间,有时候甚至长达二分之一。
如果你在职场中拥有良好的人际关系,这会让自己在工作中更加得心应手,提升效率。
更重要的是,你可以拥有愉快的心情,舒心快乐地度过每一天。
人际关系的建立最主要的手段就是沟通。
面对客户,同事,上级,下级,使用单一的沟通方式可以吗?当然不行。
应该说面对每个人,要提升两个人的关系,都需要调整自己的沟通方式。
困扰:
向上司提出你精心设计的方案,却被泼了一头冷水。
老板给了我一个不可能的任务,怎么办?
同事让我帮忙做不该我做的事情,如何拒绝才不尴尬?
同级竞争应该如何相处?
要求下属加班,下属以沉默相对抗。
想要升职加薪却不知如何开口。
遇到职场霸凌不知如何应对。
当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是尖刻批评,抑或拍案而起?
大部分人都和你一样,在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方式解决。
有效的沟通流程
了解自己,了解对方,用对方能接收信息的方式进行沟通。
挑选合适的时间和地点,营造亲和氛围。
构建信任感,认同对方的动机和出发点。
先跟后带,清晰表达自己的动机和出发点。
使用尊重对方的方式交流,清晰双方的界线。
达成多赢的局面。
【活动分享内容】
1. 如何了解对方和自己——觉察
2. 提升亲和力,聆听真相
3. 所有行为都有正面动机
4. 沟通中的认同和尊重
5. 清晰双方的角色与界线
【适合人群】
1. 改善人际关系:
处理常见的人际关系问题,如夫妻关系、亲子关系、家庭关系、同事关系、上下级关系等。
2. 实现个人成长:
渴望对自己有更敏锐的觉察,对人心有更加深刻的洞察,突破自我限制,处理自我内部的矛盾,实现内心和谐。
3. 提升沟通能力:
培训师、咨询师、社工、教师、领导者、医护人员、客服人员、销售人员等需要与不同人群接触、了解客户真实需求的从业者。
【活动报名信息】
时间:19:30~21:00
地点:广州大道南898号和平商务中心南塔14楼
费用:
(1)单人票:40元 (早鸟价25元)
(2)双人票:60元
【带领人】
【咨询请联系】
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