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直播报名 | 疫情下加码线上业务,看AI如何挖掘海量客服和销售“对话数据”价值,提升销售转化打造业务增长新引擎

Sat, 29 Feb 2020 20:00:00 GMT+08 ~ Sat, 29 Feb 2020 21:00:00 GMT+08
Limited 500
(Xian Shang Huo Dong)
机器之心

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一、背景介绍 
疫情的突如其来,让大部分公司的市场和销售部门无法正常开展业务,上半年业绩可能将遭受重大损失。如何改变营销、销售策略实现线上突围,无论你是公司的 CEO、销售部门还是技术部门,这都是亟待解决去思考和解决的问题。机器之心智能战疫在线分享的首个系列针对这一问题,推出「AI+营销自动化」分享专题,从 2 月 26 日起我们将陆续推出智能获客、提升客户转化、智能写作等相关分享。

「AI+营销自动化」系列分享第二期来了。本期的重点在于:受疫情影响,很多企业的销售和服务环节不得不转到线上,不管是原本就存在线上模式的教育行业,还是过去以线下为主的保险、证券、投顾、房产、企业服务等行业。从线下到线上的模式转变中,企业遭遇诸多新的挑战:

* 如何挖掘客服和销售对话数据,挖掘和锁定意向客户,提升销售转化率

*如何挖掘「对话数据」中的客户心声,让用户画像更精准?

*如何保障线上业务中的团队执行力和客户服务质量?

为了解决这些问题,带来全新的思路和业务结果,将结合在金融,教育,互联网等行业标杆客户的实践经验与大家分享,更多精彩,敬请期待。

二、活动简介
分享主题:挖掘海量“对话数据”价值,AI助力打造业务增长新引擎
分享嘉宾:循环智能(Recurrent AI) 联合创始人,COO 揭发
分享时间: 2月29日(本周六)20:00

适合受众:各产业CEO、CIO、市场总监、销售总监、技术总监、科技公司技术销售市场等相关从业者等。


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报名方式:扫描上方海报中的二维码,添加小助手为好友,进群参与直播,请备注“线上分享”。

三、分享嘉宾简介
揭发,循环智能(Recurrent AI) 联合创始人,COO,北京理工大学电子工程硕士,曾效力IBM全球咨询服务部,Cisco系统工程部担任解决方案专家,Criteo 客户服务部,参与多家世界500强/国内互联网巨头系统架构解决方案设计和落地;后作为国内大数据创业公司GrowingIO 早期核心团队成员,从0到1帮助公司打造核心产品,带领团队获得近亿元的年营业额。

四、分享企业简介
循环智能是一家企业服务公司,致力于借助领先的人工智能和 NLP 原创技术,打造基于对话数据的 AI 销售中台,提供线索打分、产品推荐等服务,助力企业提升客户转化。此外,循环智能还提供面向销售、客服中心的智能质检系统,以及专业的电话录音ASR转写解决方案。现已获得以信贷、保险、催收、教育、互联网等为代表的多家标杆客户认可。


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