在产品同质化愈演愈烈的市场竞争态势中,通过线上线下的品牌数字化升级成为现阶段主要的突围机会:会员数字化、门店数字化、运营数字化等,其中线上电商业务的数字化升级是重中之重。
8月6日,观云长、云听CEM将联合举办《拥抱数字化升级,释放品牌新活力》线上直播,与大家共同探讨品牌电商业务的数字化升级之道。
观云长
观云⻓是国内领先的FMCG行业OMS/WMS系统提供商,服务包括资⽣堂、海蓝之谜、玛⽒、BOBBI BROWN、雀巢、好奇、花王等在内的110家顶级美妆、⺟婴、⻝品、宠物等快消品牌。观云⻓系统是国内唯⼀实战且具备运营服务的OMS/WMS系统,不仅输出成熟的电商供应链系统解决⽅案,更能输出运营思维,提供除系统外更多的增值服务。
云听CEM
云听CEM,是八爪鱼大数据(全称:深圳视界信息技术有限公司)研发的基于人工智能的客户体验管理平台,利用人工智能技术跟踪分析全渠道、全生命周期的客户反馈数据,分析洞察消费者行为和喜好,为产品、市场、客服、电商、品牌等部门提供决策依据。已服务科沃斯,OPPO、VIVO、海尔、IAM、联合利华、相宜本草、百草味等多家知名品牌企业。
核心分享内容
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快消行业品牌案例分享
电商数据洞察助力品牌决策和增长
电商数据如何赋能品牌、运营、客服、产品等部门
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