张亮《从零开始做运营》签售会暨运营交流会——鸟哥笔记
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什么是运营?
what is Y Y ?
运营是个筐,什么都能往里装。
相信很多张亮的粉丝对这句话很熟悉,看过《从零开始做运营》的用户也对这句话印象深刻,这就是张亮老师在书中第2章所提到的。
那运营到底是什么呢?
先让我们来了解下产品和运营的定义:
(互联网)产品:
一项贯穿了用户整个生命周期的设计行为。它根据用户的需求而变化,最终完成对用户需求的实现与用户体验的完善。”
(互联网)运营:
贯穿了互联网产品整个生命周期,它根据产品的变化而调整,为了实现不同阶段的目标,而有所改变,适应提高。
张亮如是说:
一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。
根据产品类型的不同,运营的方式也不尽相同,但核心的目的只有一个:
让产品活的更好、更久。
1)所谓“活的更好",是通过推广、教育、活动等一系列手段让产品的各项数据获得提升;
2)而所谓“活的更久”,是通过数据分析和用户行为研究让产品的功能不断完善、易用性不断提升,从而获得更长的产品生命周期。
运营工作的核心任务归结起来无非两点:
1)流量建设
2 ) 用户维系
知乎上的互联网话题,产品经理过热,而运营则过冷。物极必反,否极泰来。所谓「蓝海」,是有太多人在游泳,但还没有被很多人重视的地方。
近年来各种产品经理培训如火如荼的展开,现在大部分的公司已经完成了产品的基础设计,不管专业与否反正交互画好了,开发按照做了,没有交互的老板口头交代的也开发好了。不管是传统产品也好,虚拟社区,互联网工具,平台都罢。
现在主要的问题来了,用户在哪里,也就是要把产品运营起来?
互联网运营人的时代来了
3月20日张亮将为您解答到底怎样才能做好运营
百度、阿里巴巴、腾讯、知乎……的员工都在读
知乎大V张亮的10年互联网运营精华(不足200大V)
4年,17提问,3763回答,60专栏的积累
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