【北京】神经营销心理学:下一代的消费者洞察
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透过现象看本质,精准营销构建策略
乔布斯曾经说过“我们不做市场调查,因为消费者自己也不知道要什么”。为什么会这样?消费者真不知道自己要什么?
在消费者采访与消费者调查期间,消费者可能处于各种原因,不会说出他们真实想法、感觉或实际行为,因此导致产品/品牌的市场调查与实际消费者接受感受出现偏差。随着神经心理学逐渐成熟,营销人员可以从消费者的大脑直接获得准确消费者洞察 – 扫描他们的大脑如何响应不同刺激、应对不同情绪,并控制对营销刺激的行为反应。这是根据消费者的实际表现,而不是依靠消费者所描述的表面现象。
市场营销人员通过神经心理学了解消费者处理营销信息的能力,准确预测消费者行为,重构消费者认知,建立品牌竞争力。
主讲老师
叶天恒博士
Dr.James Yip
香港大学SPACE中国商业学院课程主任暨高级讲师
香港大学心理学硕士及专攻神经认知心理学博士
美国心理学会认可心理学家
曾任李奥贝纳等多家知名广告公司高级管理者
叶天恒博士现任香港大学SPACE中国商业学院课程主任暨高级讲师,拥有20多年的实战经验,专长于整合营销传播、企业战略策划、品牌构建及消费者心理学研究等。叶博士曾在恒美广告DDB、李奥贝纳、萨奇广告和灰色广告Grey担任高级管理者角色,曾为多家跨国品牌在全球各地推展品牌传讯项目、调研和高管培训,如屈臣氏、宝洁、汇丰银行、中航国际等
流程安排:
13:30-14:00 签到(请携带名片)
14:00-16:30 主题讲座:神经营销心理学:下一代的消费者洞察
16:30-17:00 互动、交流
香港大学SPACE中国商业学院致力为中国内地培养创新型和具国际观的专业及管理领袖而设立,是香港大学践行【为中国而立】创校校纲的实际举措,也是香港大学中国发展战略的重要内容,更是亚洲富有特色的专业商管学院。