华为何以成为世界第一的?--探秘与借鉴华为管理的道法术
收起
※精品课程:《华为何以成为世界第一的?--探秘与借鉴华为管理的道法术》
课程背景与目的: 华为从2万块钱的小公司经过不到30年的发展,现在营收达到超6000亿,累计纳税近4000亿,成为中国举足轻重的一流大型企业,成功企业总有它的成功原因,站在一定高度俯视华为的管理,您会发现有许多管理方法是值得我们其他企业参考借鉴的。本课程将从一个企业的管理的各方面剖析华为管理,寻找值得我们学习之处。
授课方式: 实战经验分享+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+学员分享心得和经验
课程收益
1、深入了解华为;
2、“他山之石可以攻玉”,向华为学习其优秀的管理实践经验;
3、许浩明老师适当解答您企业的管理疑惑。
课纲(最终课纲可根据客户需求进行定制化调整):
一、深入剖析华为
1、华为的过去、现在和未来
2、华为的业务构成简介
3、华为全球化组织
4、华为的核心价值观
5、华为的核心企业文化
【案例分析与互动】互动环节:通过拜读老板文章,了解华为文化内涵。读创始人的文章,能了解企业的管理文化,引导学员阅读《华为的冬天》《我的父亲母亲》等经典文章,了解华为背后的深层次的企业文化源头。
二、华为以客户为中心的狼性营销—成功重要因素
1、重大变革项目销售流程LTC(Lead To Cash)深度解读
2、高效端到端销售流程的讲解(从发现线索到成功回款)
3、解决方案销售or产品销售,及它们的区别?
4、“铁三角”运作,团队“群狼”作战:客户经理、产品经理和服务经理的配合
5、卷进财经等辅助部门,形成一个团队有效沟通密切合作
6、流程的僵化固化再优化
7、通过流程牵引管理变革,增多订单提升满意度
【案例分析与互动】现场学员分小组互动、讨论:如何避免研发销售服务组织内耗?说说你身边怎么解决相互扯皮的部门墙问题?
三、基于销售流程的销售方法与手段
1、何为狼性文化?
2、初次拜访客户该怎么做
3、客户的分类
4、如何攻陷不友善客户的防线
5、研究分析客户,提升客户关系水平
6、如果客户直接索贿怎么办
7、销售的那几个隐秘手段
8、如何有效防止友商的进攻
9、新客户的开发,老客户的维系
10、如何处理客户的投诉
11、常用的谈判手段和技巧
【案例分析与互动】现场学员分小组互动演练:抽取一些学员模仿客户拜访。
现场学员分小组研讨分享:说说你销售中所遇到的那些尴尬事。
四、华为研发—成功的重要基础
1、华为研发的拼搏文化
2、全球化研发组织布局-大投入高产出
3、塑造高效保质的研发流程(IPD、敏捷等)
4、华为重大变革项目研发IPD流程介绍
5、研发敏捷开发流程简介
6、完善的信息安全体系守住研发成果
【案例分析与互动】现场学员分小组互动分享:学员说说你们如何保证研发代码的质量?研发如何确保按时保质完成产品开发任务?
五、华为人力资源部-激发员工潜力的发动机
1、人力资源部的定位
2、KPI考核指标的制定
3、奖惩分明的各项措施
4、有震慑力的惩罚手段(四大法宝:桃子、绳子、鞭子、筛子)
5、绩效考核与任职资格、薪酬体系如何挂钩?
6、华为的定岗定薪定责
7、市场格局的狼性竞争—优胜劣汰、弱肉强食
8、华为的末位淘汰制度
【案例分析与互动】现场学员分小组互动、研讨:学员说说怎么样才能激发你的工作热情;说说你遇到的那些奇葩人力资源政策。
六、华为海外市场拓展
1、华为海外市场拓展历程
2、进攻海外的措施和手段
3、华为的海外工作与生活的苦与乐
4、如何对待海外员工的文化差异
5、国内企业如何一步步成为国际化企业?
【案例分析与互动】现场学员互动分享:说说你在海外遇到的印象深刻事情。
七、华为品牌塑造与提升—提升议价能力
1、品牌塑造和品牌营销,“品牌就是一切”
3、利用品牌推动业绩飞跃
4、华为品牌价值
5、华为品牌形成过程
6、华为提升品牌的举措与做法
【案例分析与互动】现场学员互动分享:分享你提升品牌的经验,说说那些奇葩的广告及炒作。
八、塑造卓越的企业文化
(一)、以客户为中心,以奋斗者为本的拼搏文化
1、以奋斗者为本的人力资源政策
2、打破“吃大锅饭”,拉开收入差距
3、一切向奋斗者倾斜
(二)、狼性文化的形成
1、狼的特性
2、如何培养员工们的狼性
3、如何让“秀才”变“群狼”去英勇奋战?
(三)、华为的其他企业文化参考
1、“开放”的大局观管理文化。
2、“妥协与灰度管理”
3、“全力以赴 成就客户”的价值观
4、“争先创优,善于创新,敢于拼搏”的文化
备注:这些只是初步通用课纲,您可以提出您的具体需求,老师可以“以客户为中心”地根据您的想法进行定制化调整。另外具体所讲内容的深度,以及分组演练或研讨等互动,会根据讲课的总时间来现场灵活安排和处理。
欢迎与许老师合作共赢!我们提供咨询、内训、公开课三种服务方式:
1、北京大学光华管理学院毕业,超12年华为工作经验的资深华为高级经理。在华为获得轮岗机会,在研发(造出产品)、销售(卖出产品)、服务(售后服务)等三大核心部门都任要职历练过(有机会在华为三大核心部门都历练过的人极少),历任产品全球拓展部部长、销售主任、研发经理、服务经理、HRBP等重要职务;还作为资深专家深度参与华为战略管理变革项目(LTC项目),因此对华为管理有更全面、更深刻的理解。美国PMI项目管理认证会员。高分通过TOEIC英语考试。有多年常驻海外工作经历和多年国内各城市工作经验。具备良好的战略思维和国际化视野。既有丰富管理实战经验,又有深厚管理理论功底。大学客座教授。
2、有丰富的经历和丰富的创业经验,现在任公司总经理,公司聚焦为企业服务(提供管理咨询/培训和投融资服务)。属于实战派,更能理解企业家、中高层领导的关注点、需求和痛点。
3、曾在一家股权投资基金任投资副总,看过各行各业无数的投资项目,因此知识面广;在投融资领域有广泛优秀资源和丰富经验,可以给企业家、企业中高层们带来资本方面的资源,分享投资经验,帮助投融资。
4、管理咨询业务:以客户为中心的流程为主线,从营销、组织、流程、人力资源等方面为企业提供系统性解决方案,并辅导变革落地。也可根据实际需要模块化地进行管理咨询,以下是一些咨询模块:股权激励、营销能力提升、员工绩效管理、企业管理架构和流程再造、员工任职资格体系、企业战略规划和管理、卓越服务体系、企业大学建设等。也可以请许老师担任您企业的管理顾问,出谋划策,“保驾护航”企业发展。
5、部分主讲课程:
《以客户为中心的狼性营销》《探秘华为管理之道》《塑造卓越的企业文化》《以奋斗者为本的人力资源管理实践》《股权激励助力企业腾飞》等等。
网站:www.zmbthink.com
欢迎联系索取最新课纲和咨询方案:许老师13923455201,羊助理17602294113
诚易达咨询是华为&北大系管理咨询公司,致力于为企业提供有针对性的,定制化的培训课程或管理咨询解决方案,侧重于研究、分享、导入成功标杆企业(例如华为)的管理实践经验为主,助力企业提升管理水平,提高效益。公司合伙人均来自华为、腾讯、阿里巴巴、埃森哲等知名公司,均有非常丰富的管理咨询经验。 “努力成为企业智库,为企业提供最合适的管理解决方案”是我们的使命;“以客户为中心,全力以赴成就客户”是我们的核心价值观! 若您有任何管理方面的疑惑,或管理培训或管理咨询需求,都可以与我们取得联系,我们一定会竭尽全力帮助您!