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你是否有过这样的经历:明明没恶意,但脱口而出的话却让人脸上直冒竖线?
中国有句俗话:说出去的话,泼出去的水。有时候我们明明好心,却惹得人烦,明明做这个方案费尽心力,却让被人误以为你在应付差事,那如何高明的回答别人,如何“以词达意”呢?
《回话态度》告诉你答案……
内容介绍
会说话就是情商高,不是说我们要变得多圆滑,而是以不让对方难堪的方式表达出自己的想法。同样一个意思,不同的表达方式给人完全不同的感受。书中举了这样一个例子:
教授讲课的时候指着黑色笔说:“这儿有一只蓝笔”。
反应快的A同学立马说:“那是黑笔吧!”
教授:“额……”
这样的回答虽然能帮教授纠正错误,但是教授尴尬了,接下来的话教授就很不好接。那么,能不能换个说法,让教授意识到自己的错误而不又尴尬呢?
作者厉害了,他是这样回应的:
教授讲课的时候指着黑色笔说:“这儿有一只蓝笔”。
A同学说:“那是蓝笔吗?”
教授:“哦,是黑笔”
这样的回话,不否定对方,同时能让对方顺着台阶下来,避免尴尬,这样的回话不是更好吗?
在书中,作者通过一系列的例子告诉我们无在亲密关系中、在职场中、在与朋友相处中,如何更好的“回话”赢得好人缘。本书包括但不限于以下内容:
如何化解第一次见面的尴尬
如何进一步延伸话题
如何在被拒绝的情况下,给对方留下好印象
如何应对话题终结者
作者介绍
出生于日本东京,CNS话术研究所所长,从事沟通技巧研究,演讲、授课的团体超过1000个。著有《“话术”的趣味书》《工作上的“话术”乐趣》等书。
阅读指导员Lynn
90后姑娘,爱生活、爱读书、爱分享、爱瑜伽、爱旅行de自主创业者兼培训师。
有问题请联系她(18523252624)
什么是青 青共读会?
共读会是由阅读指导员引导一起阅读的读书会,旨在和好朋友们一起成长提升的读书会。
为什么要叫青 青共读会呢?
说来还真真有一段故事,鄙人在群里征集共读会名称,讨论正热闹,有位才子,唤做晓温哥即兴赋诗一首:
青青小草铺满园,低头书中艳阳天,
心低清净方为田,侃侃袅音意更酣!
我和我的小伙伴都惊呆了……
于是《青青共读会》就这么愉快的决定了!