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今天的引子有点长。
时间:2016年11月23号
地点:商场
人物:小明和产品经理
小明说,“我要买一个电钻。”这是用户需求,他自以为的解决方案。
这时候,如果他面对的是一个普通的销售人员,也许就把电钻卖给他了,比方说500元。但,小明遇到了一位产品经理。产品经理会问——
“为什么?”
“我想在墙上打一个洞。”
有的产品经理,就此停住,对小明说,那你不用买电钻,我们这里提供上门打洞服务,50元,一下子省了90%。到此,产品需求是打洞,功能就是打洞服务。如果你的公司定位就在于此,那么这样也很好。不过,有的公司并不是提供这类产品的,那么会继续问。
“为什么?”
“我挂一幅画在墙上。”
好了,又有一批产品经理找到了产品需求。他跟小明说,我们是个集团公司啊,也提供卖画的服务,并且买画可以包上门安装的!你看,50块也省了,并且挖掘到新的机会——对画的需求。可是,我是一婚介所的产品经理啊,只好硬着头皮继续问。
“为什么?”
“因为房间里显得太空旷了,看着不舒服。”
Ok,原来产品需求是家装服务啊,再How到具体的产品功能,比如加个暖色调的壁灯,铺上地毯……不过,小明皱起了眉头,感觉好像不对啊,家里装潢一下貌似还是有问题,感觉不对。
“为什么?”
“是这样的,我是一IT民工啊,忙得没时间找女朋友,晚上加班回家很晚,对着一块大白墙,感觉很凄凉,没有家的感觉,不够温馨。”
“Bingo,哈哈哈哈,为什么?”
“你笑个毛……”。
发现没有,用户需求到底是什么?你能够Why到哪里?或许还取决于你的产品定位是什么。
P L A C E
颐高创业大厦·楼友会咖啡·西湖区黄姑山路29号
TIME
2016/11/23 13:30-16:00
本期嘉宾
用户体验设计研究的是用户,但,永远不要觉得你懂用户,用户的需求在变化,你要紧跟他的脚步,了解他的需求,你才能做出好产品。
那么,如何做好用户体验设计?我们该如何看清用户底层真正的需求使创业路上少些弯路?让我们相约11月23日下午一起听她说~
本期我们邀请到的是杭州洛可可UED王梦莹。
洛可可 UED
王 梦莹
△活动流程
13:30-14:00签到
14:00-14:15主持人开场+破冰游戏
14:15-16:00嘉宾主题分享(穿插产品体验)
16:00-16:30 自由讨论和提问环节
△ 时间:2016年11月23日 13:30-16:00
△
地点:杭州市西湖区黄姑山路29号颐高创业大厦4F楼友会咖啡
楼友会
公开课
每期会定向邀请一位有深度的从事互联网的创业者、投资人或者运营、产品经理、开发等来分享干货,为创业公司和对互联网感兴趣的人群带来新的思维与观点洞察。
往期嘉宾回顾
第一期嘉宾:典典养车创始人费岸
第二期嘉宾:爱学贷林励
第三期嘉宾:海多投资陈轶智
第四期嘉宾:红杉资本范永林
第五期嘉宾:达晨创投李扬
第六期嘉宾:微链联合创始柳荣军
第七期嘉宾:齐一资本创始合伙人 杜江
第八期嘉宾:立元创投投资经理林海伦/DreamMaster创始人陈建若/宇石网络创始人杨秀明
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主办
联合主办
战略支持
活动联系:喧妹
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