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最关键的时候，最佳的沟通方式

你一定遇到过下列情况：

·向上司提出人精心设计的方案，却被泼了一头冷水

·要求下属加班，下属以沉默相对抗

·和家人谈“开源节流”的问题，他却只当是耳边风

·要邻居遵守公德，对方依然我行我素

·要你的另一半浪漫些，对方却还是像根木头一样

·请朋友还钱，朋友却总是找各种借口推托

当你遇到这些情况时，你是沉默以对，还是尖刻地批评，抑或拍案而起？别觉得灰心丧气，因为大部分人都和你一样，在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”，不是张口结舌不知如何应对，就是以强硬的方法解决，却在对方心里留下不愉快的阴影。

现在你不必烦恼了，《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式，利用各种沟通技巧，解决生活中难以应对的各种问题，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。

本书详细剖析了人们在沟通上常的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话，倾听，行动技巧，辅以丰富的对话情境和累松幽默的小故事，帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。

说的切中要点，让对方清楚知道你的看法，是一种能力，说的圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功的效率轻松面对。

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本期读书会我们将一起来分享《关键对话》这本书。

这是星光读书会的第29期，我们出于自己的爱好与梦想办了这样一场读书会，背后是一群渴望过不一样的职场生命的年轻人，一年多的时间，感激身边有朋友一起同行。如果你热爱读书，如果你渴望过一份敞开的、有活力的、正能量的、有温度的职场生命，如果你渴望交到一群志同道合的朋友，欢迎你来联系我们，加入星光读书会。

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