向华为阿里学管理——企业文化、流程变革与干部管理之道

Thu, 18 Jan 2018 09:00:00 GMT ~ Fri, 19 Jan 2018 16:30:00 GMT
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华为、阿里学管理


为什么学华为?


全球第一,中国骄傲

2016年销售收入达到5200亿人民币,同比增长32%。进入世界500强前75位。

 

全球化运作,国际化视野

华为1996年进军海外市场,12年时间华为海外营收增长500倍。华为海外营收已超

过营收的80%。

 

管理职业化,业务流程化

从《华为基本法》诞生到1998年华为拜IBM为师,从全员持股到任职资格管理体系,

通过持续不断向标杆学习,华为已成为中国运营效率最高,员工职业化程度最高的一家

民营企业。

向华为学习什么?

学以客户为中心

“客户是华为最稀缺的资源,客户是华为生存的唯一理由。“任正非经常向员工传递这样的话语。华为如何真正做到以客户为中心? 华为如何构建面向客户的铁三角团队?华为如何做到快速响应客户需求?

 

学以奋斗者为本

在华为坚决不会让雷锋吃亏,同时华为也信奉天道酬勤的道理。华为如何让员工愿意奋斗?如何确保奋斗者的利益?华为员工的薪酬主要有哪些部分组成?华为如何通过任职资格体系评价员工和激励员工?

 

学华为变革管理

华为是一家善于变革的企业,针对客户的需求的变化华为也在不断进行战略和管理方面的变革,华为如何变革?华为变革的原则与流程有哪些?

为什么向阿里巴巴学习?

阿里巴巴,中国最大的网络公司和世界第二大网络公司


1999年                  马云为首的18人于1999年在杭州创立阿里巴巴

2014年9月19日     阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市

2014年11月11日   淘宝网联手天猫打造的“双十一购物狂欢节”创造出惊人的571亿销售神话,再一次创造了中国奇迹,也创造了世界营销史上的奇迹。

2015年                  阿里巴巴总营收943.84亿元人民币,净利润688.44亿元人民币。

2016年4月6日       阿里巴巴正式宣布已经成为全球最大的零售交易平台。

2016年8月             阿里巴巴集团在"2016中国企业500强"中排名第148位。

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从18人到3万人,从50万起家到如今市值超2500亿美金,作为互联网电商的龙头企业,阿里如何步步为营,用15年缔造了世界企业发展史的奇迹?阿里集团有哪些成功的秘诀值得我们去学习?

时间

主题内容  

分享嘉宾 

第一天:学员报到,入住酒店

第二天: 酒店会议室

09:00-12:00

主题分享:华为企业文化和流程变革管理

一、以客户为中心是怎么炼成的

1.           案例分享

2.           华为接连失败的原因是什么

3.           案例分享

4.           华为是如何做到“以客户为中心”的

二、企业变什么(以华为流程变革案例展开来讲)

1.           2001年前华为的研发

2.           要穿美国鞋

3.           变革的目标

4.           先僵化,后优化,再固化

5.           变了什么:流程、组织、IT、文化

三、企业怎么变

1.           变革规划

      (1) 变革启动(变革氛围营造)

      (2) 变革团队构建(含顾问的定位与价值)

      (3) 差距分析(研讨1:参培公司差距分析)

      (4) 变革愿景、目标和范围(研讨2:参培公司变革愿景、目标)

      (5) 变革总体方案

      (6) 变革管控机制

2.           华为建设从客户中来,到客户中去的端到端流程和组织

(1) 获取业界实践(华为LTC变革实践分享)

a)           建立“推拉结合,以拉为主”的流程化组织与运作体系

b)           从以功能为中心向以项目为中心转变

(2) 贯通面向客户的流程体系

        a)          打通企业端到端的流程体系

        b)          以客户体验牵引服务流程体系的建设

(3) 分析现状及痛点

(4) 核心方案设计(研讨3:参培公司核心方案)

(5) IT系统开发与测试

(6) 沟通与培训

3.           变革推行

 (1)       整体策划与准备

         a)  推行启动

         b)  推行策略

c)           组建团队

d)           确定运作机制

(2) 试点

a)           找准突破点

b)           试点开工会

c)           方案匹配(有效性验证)

d)           培训

e)           上线准备度评估

f)            切换上线

g)           试点评估总结

(3) 规模推行

a)           规模推行前的准备

b)           开工会

c)           方案匹配

d)           培训

e)           测试

f)            流程与规则拉通

g)           切换上线,面向公司发布

h)           工作移交,总结

(4) 变革后时代管理

        a)         通过“赛马”有效运作

        b)         持续优化

         c        知识管理


四、变革管理的要点

1.           变革一定要有系统的方法

2.           管理好利益关系人

3.           变革方案一定要过硬

4.           变革始终从业务视角出发

华为高管

12:00-13:30

自行用餐和休息(费用自付)

13:30-16:30

主题分享:华为干部管理之道

一、华为人力资源管理的理念

  1、人力资源管理的核心理念

  2、人力资源管理的设计理念

  3、人力资源管理的基本框架

二、华为干部管理纲要

  1、干部的使命与责任

  2、干部的要求与标准

  3、干部的使用与管理

  4、干部的队伍建设

三、干部考核与激励

  1、目标制定

  2、价值评价

  3、价值分配

华为高管

第三天:酒店会议室

09:00-12:00

专题讲解:阿里巴巴的价值观和铁军文化

第一部分:走进阿里巴巴的价值观:

     1 六脉神剑精读;

     2、详解阿里巴巴的文化体系;

     3、从招聘到培训、到淘汰、晋升、轮岗的阿里铁军人力洗涤;

第二部分:铁军文化;

     1 铁军文化的核心要素;

     2 铁军文化对于管理层的要求;

     3  铁军文化对员工的要求;

     4  执行力;

     5  三心三力;

     6  结果导向;

     7 过失界定和处罚细则;

     8  团结文化;

     9  两极分化文化;

             10 晋升文化;


阿里高管

 

12:00-13:30

自行用餐和休息(费用自付)

13:30-16:30

主题分享:阿里的管理创新与特色人才培养

  1 阿里巴巴如何通过独特的企业文化来凝聚3万名员工的?

  2、阿里巴巴强大商业帝国是如何培养中高层管理者?阿里人总结了阿里特色的管理三板斧:揪头发、照镜子、闻味道,分别代表着一个中层的管理者,需要具备的三项最核心的能力“眼界”、“胸怀”、“心力”。目的是塑造一个内心强大、使命驱动的优秀管理者。

  3、汇报机制;

  4、没有职务的管理者如何管理?

  5、如何激励没有职务的管理者?

  6、日常管理方式和管理节点;

  7、管理三板斧;

  8、如何开kick off;

    9、管理者的三心三力


阿里高管

 


教学信息

教学模式:主题分享+案例分析+交流答疑

学习地点:北京

学习时间:2018年1月18-19日

学习费用:5800元/人

费用包含:培训费、会议室费用、发票

报名咨询:季老师  13020034951  010-60506098


关于我们

       中国标杆企业考察培训中心在中国企业联合会、企业合作促进会、全国科工委的推动下于2004年成立。中心是隶属于国资委和民政部的中国企业联合会下属的社团法人组织,接受国家发改委、商务部、全国工商联的业务指导,也是全国规模最大的考察培训机构。常年为全国近5000家企业提供包括企业考察、公开课、内训、咨询诊断等服务。并且每年在全国近40多个城市举行各类企业考察、论坛近700期,培训学员近10万人次。

中国标杆秉持“协助中国企业提高全球竞争力”的使命,与国内外标杆企业深度合作,在总结各企业经营特点的基础上,运用标杆学习和行动学习相结合的方法,组织大家走进标杆企业内部,亲身与企业管理层、员工进行深度交流、分享,让大家可以更深刻、全面地学习到标杆企业成功的精髓。


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主要培训通用管理类的标杆考察公开课以及标杆内训,标杆考察公开课:主要是一种游学方式带着学员一起进入世界500强企业内部进行考察,还会请高管授课。标杆内训:可以邀请标杆企业大咖讲师亲临您公司面对面授课

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