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「在台湾,月子会所有高达70%的市场转换率,而大陆还不到5%。」那意味着还有95%的“蓝海”待她开辟。
她是我们的第157位Giver。
程宝惠 和雅母婴集团 副董事长 萌诺母婴 创办人暨董事总经理 面对高达95%的蓝海市场,Giver宝惠分享,台湾服务业具有很大优势的原因在于:其一,完全由内散发出的关怀与温度,其二,则在于月子会所在台湾已经有二十年的历史经验做铺垫。
BeAGiver:将台湾月子会所的SOP引入上海时,遇到过什么挑战?
Giver 宝惠:两地关于坐月子的理念和接受度存在一些差异,在引进过程中,我们用了将近1年的时间才磨合,优化完整个SOP。
举例来说,坐月子期间,台湾的妈妈会在很多日常小事上身体力行;而本地妈妈对于婴儿哺育细节更为在意,需要有经验的月嫂指导。我们就需要针对本地市场的需求,提供更细致化的服务。
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BeAGiver:如何做好高端市场的定位区隔来获客?
Giver 宝惠:将月子会所集团化发展,现在旗下有两套品牌体系,高端品牌萌诺和轻奢品牌乐乐雅,来进行规模化的扩张。
相较于定位高端的明星企业家们,轻奢品牌的模式更适合现在的白领族群;而对明星企业家们提供的服务,则要求服务更细致,甚至上门提供私人订制的母婴养护服务。
BeAGiver:从职业经理人到创业者,您认为两者最大的差异是什么?
Giver 宝惠:大多数创业者的背后,都少有组织或大公司为你提供扶持,更需要靠你个人去解决的问题。同时,你选择的产业比选择的工作方向更重要,如果你能力很强,却选择了夕阳产业,也很难发挥。
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