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　　什么是危机管理？

　　危机管理则是指应对危机的有关机制。具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和因应策略，包括危机的规避、危机的控制、危机的解决与危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。

　　教授简介

　　管理学博士，著名危机管理专家，中国危机管理切割理论5度理论与以危化危理论创始人，北大危机管理课题组组长、北京大学、清华大学、中国人民大学等国内多所著名大学EMBA学位班和总裁班主讲教授，被北京大学评为最受欢迎的老师之一，并被誉为中国危机管理教学第一人，中央多家媒体特邀评论员，多年来担任十余家央企、上市公司、大型商业银行和政府危机管理顾问。

　　学术成就

　　参与编写中国社会科学院研究生院教材《西方经济学》，参与编著《社会主义市场经济理论》，国家社科基金特别委托项目和中国社会科学院重大课题。

　　一、课程引言

　　危机管理则是指应对危机的有关机制。具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和因应策略，包括危机的规避、

　　危机的控制、危机的解决与危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。

　　二、课程特色

　　1、化解危机、解决危机的核心要道讲解；

　　2、十余家大型央企、上市公司、和政府机构危机公关实操经验分享；

　　三、上课时间

　　上课时间：2020年11月21日   上午 9:00-12:00    下午 13:30-16:30

　　上课时间：2020年11月22日   上午 9:00-12:00    下午 13:30-16:30

　　四、友情提示

　　1、苏州园区金鸡湖国际会议中心有地下停车场（4小时免费，超出时间按5元/半小时收取停车费）

　　2、进入教室后请将手机静音或调至震动状态

　　3、场地有WiFi网络及插座，可携带电脑笔记本

　　4、苏州文博诺富特酒店设有中餐或者西餐，如需用餐请提前与他们联系

　　5、我们和酒店签有标间的合同价格相对优惠，如需住宿请提前3天与他们联系

　　6、现场联系电话： Esther 徐老师

　　7、苏州文博诺富特酒店总机为0512-62882800，如需要请直接致电酒店总机

　　五、地图索引

　　江苏省苏州市苏州工业园区苏州大道东688号金鸡湖国际会议中心G101。临近地铁站：一号线文化博览中心2号口

　　活动须知：

　　1、9.9元为中场休息的茶歇费用；

　　2、名额有限，仅限10名，需电话回访真实性，请保持您的电话畅通，如有临时课程或地点变更也将电话通知；

　　3、活动仅限11月21-22日，如需退款，请于课程开始前的24小时之前提交申请，课程开始前的24小时内不接受退款。退款时，将收取票价的10%作为手续费。