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微书课”是一款专注于个人成长的课程，我们借助于新时代移动互联的便利条件，依托于浩瀚的书海，每月分享解读有关个人成长的书籍，助力企业家成长，为想要创新创业，和正在经营企业的小伙伴们提供有效、有方法的知识成长内容。

我们会陆续上线《终身成长》、《认知天性》、《非暴力沟通》、《刻意练习》、《高效能人士的七个习惯》等助力个人成长的书籍。如果你在职场、家庭、创业、管理、心灵等领域，遇到了问题或瓶颈，在“微书课”都可以帮助你获得突破与成长。在成长的路上，微书课将成为你不可或缺的伙伴。

【本期解读】

“对不起”是人类语言中最有治愈力量的话语。

接受真诚道歉时，受害方的怒火会一消而散；及时表达歉意，也会让犯错方内心感到解脱。只要善于道歉，就能够化解负面情绪和伤痛，修复和巩固人际关系。但是，并非每个人都会道歉。

如果道歉的语言不够真诚，或是满嘴都是借口，即使说了“对不起”也于事无补。20多年来，勒纳博士一直致力于研究道歉这一主题，通过平实的语言、生动的案例、扎实的理论，她会告诉你：

为何有些人无法做出真诚道歉？

为何在道歉时会把情况搞砸？

如何认出那些缺乏真诚、充满歧义和刻薄无情的道歉？

如何做到真诚有效地表达歉意？

如何在棘手情况下运用道歉争取宽恕和谅解？

【听课说明】

音频，可免费循环收听！报名后请主动添加小助手微信：17610632600，并备注听课！