【樊登读书 寿光授权点】第23期“管理专题”《关键对话》
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活动简要介绍
你一定遇到过下列情况:向上司提出你精心设计的方案,却被泼了一头冷水;要求下属加班,下属以沉默相对抗;要邻居遵守公德,对方却依然我行我素;请朋友还钱,朋友却总是找各种借口推托。当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是拍案而起?别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方式解决,却在对方心里留下不愉快的阴影。
现在你不必烦恼了!《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。
《关键对话》学习目录
一、什么是关键对话
二、人们通常如何面对关键对话
三、常见的关键对话
四、掌握关键对话的好处
五、什么是傻瓜式的选择
六、杜绝傻瓜式选择,要从心开始
七、正确的做法:关注你的真实目的
八、进入关键对话的引导思维
九、学会观察对话氛围
十、如何保证对话的安全
十一、如何在愤怒恐惧或受伤的情况下展开对话
十二、当你要失控时,控制想法的技巧
十三、关键对话的步骤
十四、分享事实经过
十五、说出你的想法
十六、征询对方观点
十七、如何帮助对方走出沉默或暴力状态
十八、为你的下一次关键对话做准备
十九、你总有一天要用上关键对话,如果你一直不用,那就只有两种情况
作者介绍
科里·帕特森 (Kerry Patterson)
科里·帕特森在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。2004年,获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖,以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。他曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。
本书作者团队曾出版过4本《纽约时报》畅销书,即《关键对话》《关键冲突》《关键影响力》《关键改变》。
活动流程
1、开场,书友作简要自我介绍
2、一起学习《关键对话》
3、特邀嘉宾师作分享
4、书友畅谈学习感受
5、合影留念
活动时间
2019年8月11日19:00-21:00
活动地点
寿光市北环路121号圣地茶博城东五区五号 格色企业管理咨询
参加方式
直接报名 免费参加
联系人
好萍老师 15908039177
不知先生 15853620788
灵素老师 13854460872
活动组织者:【樊登读书 寿光授权点】
我们的使命:帮助寿光10万人养成阅读习惯
读书点亮生活
每多一个人读书,就多一份祥和